Господдержка

28.06.2024 07:07
260
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сбербанк одобрил ипотеку по господдержк на строительство дома. Собрали документы, сделали оценку участка 4000 руб, первоначальный взнос оплатили подрядчику 1190000 руб и вышли на сделку. 9 апреля сделка состоялась в Калининградском отделении банка ипотечного кредитования. Оплатила страховку сбербанка Домклик плюс 15000 руб. Подписали кредитный и ипотечный договор, как оказалось неправильно составленный сотрудником банка. Конечно Росреестр его вернул, в банке его переделали и отдали мне только 29 мая))) Я оплатила госпошлину, Сбербанк оплатил 29 мая. Но когда надо было выдать деньги, менеджер мне сообщила, что сроки прошли и выдать они должны были их до 27 мая. Руководитель заверила, что будет разбираться с этим вопросом. А 27 июня оказалось, что ипотека погашена. Как так? Кто вернёт потраченные средства, время и нервы? И что делать?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-17T09:23:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 21.08.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Сбербанк
Сбербанк
2024-08-15T16:42:49+03:00
Добрый день! Программа «Господдержка 2020» завершилась, не получится выдать вам кредит. Деньги за пакет «Домклик плюс» вернули, обременение с земельного участка сняли. Для возврата первоначального взноса рекомендую обратиться к подрядчику. Чтобы я могла уточнить возможность возврата за отчёт об оценке и госпошлину, прошу прислать мне на почту zabota@sberbank.ru чеки об оплате. В теме письма, пожалуйста, укажите "11600281 banki.ru". Простите за эту ситуацию 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
21 682
отзывов
20 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Семейная ипотека

Оценка 5

Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А.  Мы проводили межрегиональную сделку... Читать полностью

25.10.2024

Возврат неустойки

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения.  Я подписала договор на техническое... Читать полностью

22.10.2024

Помощь по смене заемщика по ипотеке

Оценка 5

17.10.2024 я обратился в отделение сбербанка в г. Самара по адресу Гагарина 19 по вопросу смены титульного заемщика по договору ипотеки. Специалист С-ко Виктория Р. оперативно... Читать полностью

18.10.2024