Быстрое решение вопросов

28.06.2024 16:17
842
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Активно и давно использую приложение Модульбанка, но бывает, что после обновления меняются уже привычные разделы в приложении банка. Столкнувшись с этим 24 ноября 2023г. не смогла найти нужный мне раздел, где я могла бы получить выписку по счету и обратилась в чат поддержки банка, через 3 минуты получила подробный ответ с пошаговой инструкцией, закрывающий все мои дальнейшие вопросы. Я довольна оперативной помощью со стороны банка. 

Модульбанк
Модульбанк
2024-06-29T19:02:16+03:00
Елена, здравствуйте! Благодарим за отзыв, ваше мнение важно для нас. Делаем все, чтобы наши обновления только радовали вас. Всегда можете рассчитывать на круглосуточную и оперативную поддержку. Желаем хорошего дня! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,41
средняя оценка
28%
решено проблем
965
отзыва
953
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Вопрос по теме НДС

Оценка 5

Добрый день, с Модульбанком около 7 лет, особо вопросов не возникает т.к по приложению всё чётко и ясно. Но рабочие моменты иногда просят задать вопрос в онлайн-чат. 14.08.2024г... Читать полностью

03.12.2024

Модуль.Касса не соответствует

Оценка 5

Мы выбрали Модуль.Банк из-за Модуль.Кассы, так как там есть модуль интеграции с Ю.Кассой (сервис Сбера). По идее, при оплате через Ю.Кассу чек должен фискализироваться в Модуль... Читать полностью

26.11.2024

Мой партнер банк уже 4 года

Оценка 5

Ппользуюсь услугами банка уже 4 года. Все устраивает . Любые вопросы по ведению р/сч оперативно рассматриваются в чате и сразу приходит ответ на интересующие меня вопросы. 16... Читать полностью

26.11.2024

Инструкция для закачки приложения на андроид

Оценка 5

Добрый день, дайте инструкцию для закачки приложения на андроид Обратился 25.11.2024г. в чат банка. Мне ответила контакт по имени Дарья. Ответили полно и прислали инструкцию, где... Читать полностью

25.11.2024

Мой лучший банк

Оценка 5

Хотела заказать сео оптимизацию карточки.  Написала в чат, ответили как всегда быстро. Описанием занималась Стынковская Анастасия, работа была взята в работу 21 ноября. Выполнила... Читать полностью

21.11.2024

Подключение интеграции с сервисом Финансист

Оценка 5

Привет, на днях мне нужно было подключить расчетный счет МодульБанка к сервису по ведению фин.учета в бизнесе "Финансист". Обратился в чат поддержки через личный кабинет в... Читать полностью

20.11.2024

Выставлять счета и акты прямо из Модуля - то, что надо!

Оценка 4

Нет у меня бухгалтерской программы. Онлайн программы стоят приличные деньги, в Модуль банке такой функционал имеется, чему несказанно рад. Наблюдаю функционал уже год, да, не без... Читать полностью

01.11.2024