Здравствуйте, я общался в приложении ВТБ с оператором Маргаритой табельный номер 70****09. Она оперативно и конкретно ответила на все мои вопросы. Сначала я вопрос задавал когда я стану зарплатным клиентом банка ВТБ, она мне все доходчиво объяснила. Потом вопрос был про кэшбэк, как и когда он зачисляется и до какой суммы можно будет накопить кэшбэк, здесь, был детальный подробный ответ, мне стало все понятно. Было приятное общение, на все вопросы даны чётко ответы, без лишней информации всё по делу. Желаю банку ВТБ побольше таких сотрудников как Маргарита.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о продуктах ВТБ
Благодарность сотруднику Елизавете!
Добрый день! Произошла не приятная ситуация с которой я разбиралась цклей январь. Было составлено много обращений, которые не помогли, много звонков на горячую линию и все без...
Вознаграждение в рамках программы лояльности
Благодарю сотрудников службы поддержки за положительное решение по обращению CR-14505679 о выплате вознаграждения в рамках программы лояльности. Изначально сотрудник банковского...
Благодарность оператору
Обратился в чат банка ВТБ по ситуации, что на счете были ограничения. В итоге один оператор написал полную чушт и закрыл некорректно еще. Оператор же Виктория, за что ей благодарен...
Качественная консультация
Здравствуйте, сегодня в последний раз обратился в сервис Привилегия ВТБ для его отключения, обслуживал оператор Максим (номер 2*6). Я не могу больше выполнять условия для...
Начисление кэшбека
В банке ВТБ удобное приложение и оперативные сотрудники. 16.01.2025 по моему обращению вопрос с начислением кэшбека решился за 16 мин, включая составление обращения и перечисление...
Благодарность сотруднику
Благодарю сотрудника таб. номер 70****80 за быстрое решение возникшей проблемы посредством чата. Я участвовал в реферальной программе банка, но обещанное вознаграждение не получил...
Оперативное решение вопроса
Обращалась за помощью в решении вопроса по вознаграждению (за рекомендацию). Сотрудница банка общалась корректно (пыталась понять мою проблему). Мой вопрос решился за 2 минуты...