Обман со ставкой 18% по НС для клиентов, перешедших из банка Открытие
Много лет являлся клиентом банка Открытия, недавно завёл и дебетовку ВТБ на пробу. Пользовался несколько месяцев, в том числе и накопительным счётом с промоставкой 18%. В приложении Открытия увидел историю в шапке, где говорится (она там и сейчас есть, скриншот приложен), что "чтобы получить особые условия, закройте ваш действующий накопительный счёт в ВТБ, а после онлайн-перехода откройте новый - с повышенной ставкой 18% годовых". Так я и сделал. И после перевода выскакивало окно после перевода бонусов открытия в ВТБ: "Начните пользоваться преимуществами. Войдите в ВТБ онлайн и откройте накопительный счёт с повышенной ставкой", и кнопка войти. Я вошёл, открыл счёт, но там была ставка 7% годовых, а обещали приветственную 18%. Техподдержка не помогла ничем: чат мёртвый с просьбой звонить, а по телефону звонил на номер 1000 в 19.58 и первый оператор удивился, что не получается, у неё самой такая ситуация была и всё дали по приветственной ставке, потом она перевела меня на коллегу, которая сказала, что так нельзя. Но я же только ради этого и перевёл свою карту из Открытия сюда. И у другого моего знакомого всё получилось, а у меня почему-то нет. Обманывают. Я расстроен
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Решили вопрос очень быстро и понятно
Обратилась по вопросу Группы "Близкие". Не могла принять приглашение в группу и хотела уточнить преимущества данной группы. Оператор Снежана, номер оператора 70260078. Быстро и...
Благодарю
Сегодня, 1 ноября, обратилась в чат ВТБ . Пригласила супруга в группу семейный кэшбэк, он принял приглашение, но не добавилась потом категория 5 процентов в супермаркетах...
Благодарность сотруднику банка
Сегодня 31.10.2024 года в 21:06 час. обратилась в Контакт-центр банка "ВТБ" с вопросом о начислении бонуса за рекомендацию по ссылке "Приведи друга" и о переводе зарплаты в банк...
Один из лучших банков
Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его...
Качественная поддержка
Люблю этот банк, являюсь зарплатным клиентом. Во-первых хорошие плюшки в целом для зарплатников, во-вторых поддержка тоже не страдает. Сотрудница Ирина (702562**) очень помогла с...
Покупка от партнера
Здравствуйте! Сделала покупку от партнера Вопрос возник о начисление кэшбэка, так как сразу не отобразилось. Задала вопрос в онлайн чате, оператор Анастасия с табельным номером 7...
Помощь в возврате средств после оплаты
Хотелось отметить профессионализм и человеческие качества сотрудника Эдуарда табельный номер 7****9( табельный номер могла не расслышать может и 7***9) на горячей линии ВТБ. Я...