Надоел спам о наличии задолженности некоего третьего лица

02.07.2024 17:26
259
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С банком познакомился помимо своей воли - никогда не обращался туда, не делал ни вкладов, ни займов не брал.
Некоторое время назад начал поступать спам от Хоум Банка о наличии у некоей Антонины задолженности в размере более 500 000 рублей. Никакой Антониной я не являюсь и знать таких не знаю.

Понимаю, сим-карта, видимо, когда-то принадлежала этому человеку, видимо, имеет место ошибка. Написал в поддержку на сайте банка. Запросили паспортные данные. Разумеется, отказал, зная о количестве утечек конфиденциальной информации из самых разных банков. Ответ Банка - о Вашем номере мы ничего не знаем. Кто посылает СМС не в курсе. Спам продолжается.

Как это прекратить - без понятия.

Хоум Банк
Хоум Банк
2024-07-03T08:30:52+03:00
Добрый день. Мы проверили информацию, по указанному вами номеру. К сожалению, клиент с данным номером не найден. Для детальной проверки просим направить вас информацию, которую направлял вам Банк. Можете направить её нам на электронную почту Forum_bank@homecredit.ru , в теме отзыва необходимо указать ссылку на отзыв. После того ,как информация будет направлена, напишите об этом в комментариях. С уважением, эксперт Алёна.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,07
средняя оценка
21%
решено проблем
4 601
отзыв
4 257
ответа

Отзывы о продуктах Хоум Банка

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024