Прекрасное обслуживание, хороший банк

02.07.2024 20:47
519
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Обратился в офис банка "Санкт-Петербург" по адресу Проспект Стачек, 47 по поводу оформления кредитной карты 26.06.2024 года. К сожалению, по заявке пришёл отказ, но меня обслуживала очень внимательная и добрая девушка П-ва Мария. Она настоящий профессионал своего дела. Предложила удобную карту с повышенным кэшбеком и премиальным обслуживанием. В офисе чисто, комфортно, людей мало. Всё на высоте. Спасибо за добросовестную работу! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-19T09:03:03+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 27.07.2024 Благодарим за дополнения. Оценку засчитали.
user-198918633479
2024-07-19T22:02:52+03:00
Сотрудник озвучил в рамках консультации информацию по карте Платинум кешбек:повышенный процент по категориям АЗС, развлечения, кафе и рестораны,повышенный лимит на снятие наличных, выделенная линия консультации, обслуживание в офисе без очереди и ещё ряд преимуществ. Процесс обслуживания занял не более 30 минут.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2024-07-02T21:34:04+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Марии! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,34
средняя оценка
22%
решено проблем
1 602
отзывов
1 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «Санкт-Петербург»

Рекомендую этот банк и именно это отделение

Оценка 5

Возникла необходимость в кредитных деньгах на покупку автомобиля (необходимо было больше миллиона). Обращались в несколько банков, их условия просто поражали : ставки меньше 25... Читать полностью

21.08.2024

Отзывчивость оператора

Оценка 5

20.08.2024 обратился в банк Санкт-Петербург по адресу Московский проспект 171, талон F123. к оператору Г-вой Айлине с вопросом по кредитной карте. Айлине дала мне подробную... Читать полностью

20.08.2024

Эталонный уровень обслуживания в офисе банка

Оценка 5

После неоднократного обращения в офисы "больших братьев" я остался в неизгладимом впечатлении от колоссальной разницы в уровне отношения к клиентами в Банке Санкт-Петербург по... Читать полностью

20.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Приходила в банк Санкт-Петербург 18 июня 2024, за кредитом, сотрудник Ксения Малова подробно рассказала про продукт и ответила на все возникающие вопросы. Спасибо ей большое. Также... Читать полностью

18.06.2024

Отзыв Маргарите

Оценка 5

.!!!При моём обращении в банк,(рефинансирование кредита) его сотрудник, Маргарита Туманова помогла с решением вопроса,более детально всё рассказала, помогла с оформлением... Читать полностью

08.06.2024

Банк Санкт Петербург офис на Дыбенко

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице Маргарите Т-ой и куратору за помощь в закрытии кредитной карты и счета за одно посещение. Куратор откликнулись на просьбу и в своё обеденное время... Читать полностью

15.04.2024

Благодарю за отзывчивость и помощь в составлении и отправке кредитной заявки

Оценка 5

Очень понравилась оператор Анастасия, сказала ,что добавочный номер 31. Вежливое обращение, внимание к клиентам, побольше бы таких работников в колл-центре! Чувствуется, что... Читать полностью

29.12.2023