Высокий уровень сервиса

03.07.2024 15:09
909
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка Домрф за высокий уровень сервиса и доброжелательное отношение. Все очень удобно - от подачи заявки на ипотеку до подписания кредитного договора, все четко и быстро! На каждом этапе были даны инструкции и специалисты консультировали по всем вопросам. Все очень современно - приложение банка, офис. Страховку оплатил по qr-коду. Спасибо за превосходную работу!)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-16T12:19:43+03:00
Спасибо за отзыв. «На каждом этапе были даны инструкции и специалисты консультировали по всем вопросам»,—расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С какими вопросами вы обращались к сотрудникам банка? По каким каналам взаимодействовали? Уточните дату сделки. 18.07.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-112715413372
2024-07-18T15:04:02+03:00
Дата сделки 1 июля 2024 г. в г. Уфа Взаимодействовал через мессенждер. Вопросы были по пакету документов по объекту, по оценке
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-07-03T16:55:07+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Рады, что Вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

7 место
3,55
средняя оценка
38%
решено проблем
3 585
отзыва
3 572
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

29 октября 2024 г. Я обратился в офис банка Дом.РФ на Невском проспекте 38/4, Санкт-Петербург по вопросу открытия счетов эскроу и аккредитива в рамках своей сделки. Мне оказывала... Читать полностью

29.10.2024

Сопровождение ипотеки

Оценка 5

Летом 2024 года выбрали с супругой квартиру для приобретения по ипотеке. Пути привели нас в неизвестный для нас на то время банк ДОМ.РФ. Ранее все кредитные процессы были в других... Читать полностью

28.10.2024

Благодарность банку за сотрудничество

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей и оставить отзыв о банке Дом.РФ. В июле 2024г мы присмотрели дом в х.Копанском Краснодарского края. Обратились в банк Дом.РФ, чтобы... Читать полностью

28.10.2024

Благодарность за отличное обслуживание (эскроу счет)

Оценка 5

Подал заявку на открытие счета эскроу через интернет, по ссылке от Застройщика Самолёта. Делал это самостоятельно, со своего дом.компьютера. Сайт банка понятный и удобный, никаких... Читать полностью

25.10.2024

Досрочное погашение по ипотеки

Оценка 5

25 октября обратилась в офис банка ДОМ.РФ в г. Уфа. Была проблема по досрочному погашению ипотеки в мобильном приложении, так как счета арестованы. Проблему быстро решили, все... Читать полностью

25.10.2024

Неожиданно положительные эмоции

Оценка 5

Обратилась в отделение Банк Дом.РФ в Екатеринбурге, ул. Декабристов, 69 по вопросу получения пособия по программе гос.поддержки многодетных семей.  Если честно, шла без ожиданий... Читать полностью

24.10.2024

Открытие счета эскроу

Оценка 5

Добрый день!  Пришел по записи в 14:00 в офис банка для открытия счёта эскроу, приложение уже было, необходимо было изменить адрес прописки и получить подтверждающий документ на... Читать полностью

24.10.2024