Частые перебои в работе приложения, интернет-банка и не работает программа лояльности
Не знаю как у других банков, но у Бланка периодически случаются сбои в работе приложения и интернет-банка.
Например, 20 февраля Бланк не работал на протяжении многих часов, я так и не смог отправить платежи. Причем у них заявлено, что «Поддержка 24/7», но это не соответствует действительности - в чате на сайте банка я так и не получил ответ. Никакой компенсации банк не предоставил.
16 апреля утром опять тоже самое, несколько часов не мог войти! Бесит страшно. Говорить о каких то плюсах на фоне того, что описано выше, как-то не получается. Обычный банк, когда все работает, то норм. Недавно ухудшили тарифы, наверное потеряют какое-то количество клиентов, может и нет.
Ко всему прочему Банк обманывает и не начисляет баллы по программе лояльности.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО банка «Бланк»
Честный и конструктивный банк!
Возник вопрос про внесение налички. Так как у Бланка нет своих банкоматов, поэтому нужна была помощь в этом вопросе. Написала в поддержку 7 ноября в 16:54, отвечали мне Мария и...
Помогли со снятием ареста
Пару дней назад получил арест от приставов, они отправили информацию в несколько банков. Некая сумма была заморожена на счете и медлить было нельзя, так как совсем скоро мне нужно...
Платежи в Казахстан через Бланк
Нахожусь в поиске банка, через который смогу работать с партнерами в Казахстане. Предложений на ранке много, в эту страну почти любой может отправлять, но решил остановиться на...
Отличная помощь банка
Понадобилась срочная консультация про снятие наличных: тарифы и комиссия, в каких банкоматах можно снимать, есть ли лимиты. Позвонил на горячую линию сегодня в 9:15, Екатерина...
Просто и понятно
Не каждый банк может помочь с оформлением КЭП, но Бланк входит в это число. Заметила у них такой продукт случайно, но не могла пройти мимо, чтобы не узнать детали, потому что порой...
Крутая поддержка
Поддержка Бланка – это палочка-выручалочка. Всегда быстро и понятно помогают. Уже только за такой подход я долгое время остаюсь с ними. Пусть это и обыденная ситуация, но я помню...
Помогли найти выгодное решение
Вот только в конце прошлого месяца бизнес стал прибыльным делом, потому что смогла расплатиться со всеми кредитами и долгами. Теперь чистый заработок, пока не решусь расширяться...