Самый ужасный банк для ИП и Юр лиц. Не рекомендую. Меняют условия как хотят

03.07.2024 16:48
406
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Была кредитная карта на 1млн рублей с льготным периодом 90 дней. Несколько дней назад банк заблокировал карту без причины (задержек в платежах не было ни разу) и перевёл задолженность по карте в кредит. После общения с 8 операторами на горячей линии вопрос так и не решён,никто не дал ответ причину блокировки и как так ,что в один день я вместо платежа в 50 000р вдруг стал должен платёж 184 000р. Восьмой оператор так и не поняв причину блокировки сказал обратиться в офис . Обратились в офис,менеджер тоже не смог дать ответа и рекомендовал сходить в другой офис. Во втором офисе спросили зачем вы пришли к нам,вам нужно решать вопрос в первом. В первом сказали мы не знаем - пишите в поддержку. И так замкнутый круг.

Вывод такой - банк выдаёт вам кредитную карту с льготным периодом и как только вы используете достаточную сумму (в рамках льготного периода) и потом блокирует карту и переводит вас на невыгодный кредит. Т.е вы планируете что у вас платёж будет 50 000р и 3 месяца 0 процентов,а по итогу вам говорят вы теперь должны 184 000р в месяц.

Не рекомендую данный банк для малого бизнеса,замучаетесь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-22T18:07:58+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2024-07-11T11:36:21+03:00
Добрый день! Я проверила, данный вид карт в банке больше не поддерживается. Банк автоматически перевел сумму задолженности по кредитным картам в кредитный договор. Льготный период сохранится и в течение него, проценты по кредитному договору начисляться не будут. Информацию по условиям кредитного договора и сумму предстоящего планового платежа коллеги направили вам по СберБизнес. Рекомендую оформить новую кредитную бизнес-карта в СберБизнес, раздел «Кредиты». Извините за доставленные неудобства. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
21 682
отзывов
20 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Обманка для клиентов по тарифу ведения счета

Оценка 4

Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего... Читать полностью

11.10.2024

Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024