Самый ужасный опыт общения с банковской системой
Сегодня у нас должна была состояться дистанционная сделка, предметом которой является квартира. Хотел оформить ипотечный кредит. Мне его одобрили со ставкой 17.19%. Данное предложение, согласно документу который мне прислали, действительно до 27-го числа этого месяца, т.е ещё как минимум 24 дня. Без какого либо предупреждения, сегодня мне прислали на ознакомление договор со ставкой 21.83%. Мало того, что менеджер связался со мной только вечером дня предшествующего дню заключения договора, так ещё и пропала и не отвечает на сообщения, хотя в данный момент у нас должна проходить сделка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы об ипотеке Альфа-Банка
Лимиты по картам
Сейчас стали приходить из разнвх банков уведомления,о том что сокращаются лимиты. Мне важно,чтобы были кредитные деньги каждый месяц. Обратилась 14 декабря 2024 года в 17:47. Я...
Ипотечное кредитование
05.08.2024 обратился в онлайн чат за помощью в расчете суммы досрочного погашения кредита и предпочтительной дате, когда данный платеж лучше производит. консультант Владлена смогла...
"Положительный опыт общения с чат-поддержкой банка: спасибо Марии!"
Недавно мне понадобила помощь банка, и я хочу поделиться своей историей. Я обратился в чат поддержки 15 октября 2024 года с вопросом о возможности получения кредита на покупку...
Интересовали условия рефинансирования ипотеки
11 декабря 2024 в 13:43 обратилась в чате через мобильное приложение Альфа-Банк с вопросом о рефинансировании ипотеки, взятой в другом банке. Оператор Екатерина ответила очень...
Помогли разобраться с условиями частично досрочного погашения по кредиту
Обращалась в чат банка, тк увидела изменения в процессе частично досрочного погашения, не могла понять, как вносить сумму. раньше всегда оставляла заявление на небольшие суммы...
Обращение в чат
11.12.24 обратилась в чат банка с вопросом по поводу ипотеки. Сначала на мои вопросы отвечал альфа- помощник, а уже потом подключился сотрудник по имени Николай и все подробно...
Приятный отзыв по ипотеке которую не получил
Всем привет! 18 июня у меня пришла потрясающая идея приобрести дом из контейнеров в ипотеку. Сам я весьма квалифицированный специалист в области маркетплейсов, однако в тонкостях...