Добрый день!
Ситуация следующая, 24 июня привез карту курьер, но активировать карту не получалось, не приходилось код для активации приложения банка, но ссылка для подписания документов пришла, уже странно, документы подписаны, а личный кабинет не посмотреть.
Обратилась в тех поддержку составили обращение 24162727 в тех поддержку, сообщение пришло что обращение рассмотрено, ответ дан в смс, тут тоже непонятно. Ясного ответа по результату нет.
Сегодня обратилась к оператору, на что был ответ что обращение в техническом отделе, на вопрос сколько рассматривается сказали что сроков нет, то-есть могут год , два , пять лет рассматривать обращение. Не чижу целесообразности пользоваться этой картой, но банк взял с меня документы и Я подписала их, как отозвать свои документы из банка? Схема подозрительная, в банке проходит акция, по кредитным картам, считаю что банк затягивает время , под выдуманными проблемами с тех отделом, чтобы люди не воспользовались предложением по акции. Никому не рекомендую связываться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Помощь в чате
Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08...
Отличная консультация
Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила...
Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает
Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
Осторожно! Обманная схема с рассрочками
Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого...
ОТП оказался намного удобнее
Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на...
Условия как везде, зато сотрудники просто душки!
Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что...