Вежливое обслуживание , ни в одном банке не было такого

04.07.2024 17:11
215
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день ! Хочу оставить свой отзыв об посещении банка русский стандарт,( г. Нижний Новгород, ул. Белинского 100). 04.07.2024.Обратилась с консультацией по вкладу , рассказали абсолютно все и подробно без всякой лишней " воды". Обычно приходишь в банк , хочешь получить консультацию по конкретному вкладу, в итоге рассказывают абсолютно другое , что мне вообще не нужно, в такие банки не хожу. Меня консультировал специалист Г-ва Наталья, на мое удивление , я получила вежливое обслуживаник, информацию " по делу", и еще много полезное информации об этом банке. было приятно видеть , что директор банка следит за знанием продуктов своих сотрудников . Мне предложили на всякий случай кредитку, это было так невзрачно предложено, без всяких навязываний, увы отказалась . Банк вернусь вновь ! За открытиес вклада !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-16T16:18:18+03:00
Благодарим за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее о вашем визите в офис. Была ли очередь в отделении? Сколько времени занял процесс обслуживания? 31.07.2024 21:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 05.09.2024 Оценку засчитали.
user-378611583248
2024-08-16T16:18:18+03:00
Очереди в отделении не было , процесс обслуживания занял минут 10 , все подробно рассказали
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-07-05T12:19:57+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 817
отзыва
14 760
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

В связи с потерей кредитной карты, решил ее перевыпустить. Заказал и подписал карту в приложении, а саму карту пришёл получить в отделение банка 05.11.2024 города Ростова-на-Дону... Читать полностью

06.11.2024

Раскрась свою жизнь с премиальной картой Mir Supreme от Банка Русский Стандарт! Мощно, по-русски

Оценка 5

Добрый день !  Отзыв от клиента Банка (с 2021 года).  10 сентября 2024 г. мне позвонил специалист Банка - Ирина П. (Ведущий премиальный менеджер ДО "Новосибирск-Региональный... Читать полностью

04.11.2024

Отзыв

Оценка 5

В банке Русский Стандарт у меня кредитная карта с 2010года. Подошла в отделение банка на улицу Московская 74, города Ростова-на-Дону 02.11.2024 года. Меня приняла на обслуживание Е... Читать полностью

02.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Спасибо большое за консультацию и отмену очередной накопившийся по моей вине неустойки, Виталий Сергеевич очень компетентный в своей работе сотрудник финансового контроля в... Читать полностью

01.11.2024

Отзыв Евгении

Оценка 5

В городе Ростове-на-Дону пришёл в отделение на Московскую 73 для того чтобы закрыть кредитную карту, которой не пользуюсь лет 10. По ней начисляется то ли годовое обслуживание, то... Читать полностью

30.10.2024

Закрытие договора кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Обратился в премиум чат для закрытия договора кредитной карты. Сначала навигировали в офис, но я никак не мог туда попасть по причине занятости и командировок... Читать полностью

30.10.2024

Наличная карта

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Андрей. Клиент банка с 2011года. В банке русский стандарт уже получал кредитную карту Платинум в несколько лет назад. Пришёл в отделение банка 29.10... Читать полностью

29.10.2024