Обслуживание

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и интерес к услугам Банка! По ситуации хотим пояснить следующее. Сотрудники Дополнительного офиса в г. Петропавловске-Камчатском стараются максимально оперативно отвечать на входящие телефонные звонки. Вместе с тем, помимо приема входящих телефонных звонков, сотрудники офиса также занимаются обслуживанием клиентов, посетивших офис. Вероятно, это произошло и в рассматриваемом случае. 05.07.2024 сотрудник Дополнительного офиса связался с Вами по номеру телефона, указанному в отзыве, и предоставил первичную консультацию по интересующей услуге, назначена встреча. Помните, если у Вас не получается дозвониться в офис, Вы всегда можете позвонить на Горячую линию Банка по номеру 8 (800) 775-56-06 или написать в Центр клиентской поддержки Банка (ckp@solidbank.ru).