Банк подсказал про замену карты при переходе в ВТБ

05.07.2024 12:07
1028
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день

Я обращалась в чат с вопросом, если поменяется банк на ВТБ, надо ли менять карту, если мама хочу. Банк "Открытие" быстро мне ответил, что после перевода в ВТБ карта продолжит работать, изменятся только реквизиты счëта. Перевыпускать карту не потребуется, срок действия продлëн до 2029 года.

Я уточнила, а если сама захочу поменять карта на карту с надписью "ВТБ", это платно? Мне ответили, что это можно будет сделать только после миграции карты в ВТБ и это потом нужно будет уточнять в ВТБ. 

Спасибо за ответы! Приложу переписку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-24T13:23:39+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-07-05T12:23:08+03:00
Добрый день. Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы очень ценим ваше мнение. Спасибо, что вы с нами. 💙 С уважением, Виктория Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 596
отзыва
2 582
ответов

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024