Обман с приглашением друга в программу покупки авиабилета через Т- банк

05.07.2024 19:28
457
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я в начале мая отравил другу ссылку на покупку билета на самолёт через т банк, в описании этого прилашения друга описывалось, что ему будет 7 процентов скидка на билет, а мне 1000 рублей. В итоге друг купил билет, а вознаграждение так и не пришло, я обратился в поддержку и они просто пишут что друг приобрёл билет без моей ссылки, хотя ситуация перехода по моей ссылке и покупке билета была лично при мне, в итоге они создали новое обращение после нескольких часов разговоров с операторами и обещали решить его в течении 2 дней, но вот прошёл уже месяц, как они каждые день просто продлевают время рассмотрения обращения, и сегодня в очередной раз они продлили рассмотрение на 7 дней, на все жалобы на такое долгое рассмотрение реагируют по шаблону и вообще не хотят слушать, категорически не советую связываться с этим банком, так как если они обманывают с такими мелочами, то чего уже можно ожидать от более серьезных вопросов, они просто некомпетентны и отвечают по шаблону, берегитесь этого банка

Т-Банк
Т-Банк
2024-07-08T19:09:34+03:00
Здравствуйте. По техническим причинам не смогли начислить бонус автоматически, простите нас. Сейчас нам нужно некоторое время, чтобы окончательно во всем разобраться. Вопрос постоянно держим на контроле и сразу сообщим вам все итоги отдельным уведомлением, как только все будет готово.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 872
отзывов
94 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отличные категории кэшбэка клиентам Premium

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом T-банка уже страшно подумать 11(!!!) одиннадцатый год. Банк каждый год прогрессирует и радует клиентов интересными фишками и бонусами. Несколько лет... Читать полностью

27.01.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить благодарность представителю банка Денису. Заказала дебетовую карту по ссылке друга на 16 января 2025. Курьер Денис привез карту в выбраное мною время, рассказал... Читать полностью

26.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день.  26.02.2025 года к нам на встречу приезжала представитель Т.Банка-Галина. Большое спасибо за встречу! Все прошло на уровне, нам привезли платёжный стикер для... Читать полностью

26.01.2025

Т-Банк - лучший

Оценка 5

Лучший банк из всех, с кем приходилось иметь дело. Отличная техподдержка и самые вежливые операторы. Банк в отдельных случаях идёт на некоторые издержки в целях удовлетворения... Читать полностью

22.01.2025

Профессиональный подход!

Оценка 5

После обращения к сотруднику Т- банка Даниилу, индефикационный номер 60****, осталось чувство уверенности что сотрудники Т- банка не зря получают свою зарплату, что я всегда... Читать полностью

22.01.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Не начислили повышенный кэшбек за ресторан. В приложении общался с специалистом Татьяной. В процессе общения решили мою ситуацию и начислили дополнительный кэшбек. Очень... Читать полностью

21.01.2025

Отличный банк!

Оценка 5

В январе у меня списали деньги с видеосервиса Wink за подписку, которую я не оформляла. Сперва пыталась в самом приложении разобраться и вернуть деньги, но поняла что обратного... Читать полностью

20.01.2025