Обман с приглашением друга в программу покупки авиабилета через Т- банк

05.07.2024 19:28
334
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я в начале мая отравил другу ссылку на покупку билета на самолёт через т банк, в описании этого прилашения друга описывалось, что ему будет 7 процентов скидка на билет, а мне 1000 рублей. В итоге друг купил билет, а вознаграждение так и не пришло, я обратился в поддержку и они просто пишут что друг приобрёл билет без моей ссылки, хотя ситуация перехода по моей ссылке и покупке билета была лично при мне, в итоге они создали новое обращение после нескольких часов разговоров с операторами и обещали решить его в течении 2 дней, но вот прошёл уже месяц, как они каждые день просто продлевают время рассмотрения обращения, и сегодня в очередной раз они продлили рассмотрение на 7 дней, на все жалобы на такое долгое рассмотрение реагируют по шаблону и вообще не хотят слушать, категорически не советую связываться с этим банком, так как если они обманывают с такими мелочами, то чего уже можно ожидать от более серьезных вопросов, они просто некомпетентны и отвечают по шаблону, берегитесь этого банка

Т-Банк
Т-Банк
2024-07-08T19:09:34+03:00
Здравствуйте. По техническим причинам не смогли начислить бонус автоматически, простите нас. Сейчас нам нужно некоторое время, чтобы окончательно во всем разобраться. Вопрос постоянно держим на контроле и сразу сообщим вам все итоги отдельным уведомлением, как только все будет готово.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
65 565
отзыва
65 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Лучший и быстрый банк

Оценка 5

забыла отменить подписку на фитнес, увидела списание спустя неделю. Обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка, 1 октября В 12:26 Галина помогла мне разобраться в этой... Читать полностью

01.10.2024

Кешбэк за покупку

Оценка 5

12.09.2024 я обратилась в поддержку через чат. Бот перевёл меня на сотрудника АнфисуБыли проблемы с начислением кешбэка от партнёра (10% кешбэк за первую покупку через сайт... Читать полностью

01.10.2024

Помогли вернуть мои деньги

Оценка 5

29 июля я заказал вещи на 1340 рублей из приложения Kuper Market, но они отменили мой заказ, и я не получил возврат средств. Но когда я обратился со своей проблемой к агентам... Читать полностью

01.10.2024

Спасибо сотрудникам Т-банка

Оценка 5

01.10.24г. перед планируемой поездкой в Китай решил приобрести юани. Осуществил данную операцию через биржу в Т-инвестициях, чтобы сэкономить на спредах, которые сейчас достаточно... Читать полностью

01.10.2024

Хочу похвалить сотрудницу поддержки банка

Оценка 5

Были свои причины на закрытие счета в Тинькофф( поспешил) и затем хотел вернуться, но проблема в том, что нужно пока официально банк разорвет договор. Пока банк это не сделает... Читать полностью

01.10.2024

Корректировка кэшбека

Оценка 5

21.09 я совершила покупку по акции с кэшбеком 30%, но вечером обратила внимание, что кэшбек не начислили. Покупку эту совершала специально, чтобы получить кэшбек, ознакомилась с... Читать полностью

21.09.2024

Когда неважно как ты называешься

Оценка 5

Тинькофф (или как сейчас Т-Банк) что 10 лет назад, что сейчас работает как часы. Решив заменить платежную систему на Мир я позвонил на горячую линию и подал заявку. Как всегда меня... Читать полностью

21.09.2024