Сдурели совсем: за 2 дня и 4 заявки так и не разблокировали ДБО
5 июля пополнила дебетовую карту и стала делать перевод по СБП. Из-за криворуких технорей банка, после выхода каждого нового обновления МП всегда перестают приходить смс и пуши для подтверждения операций пока вынуждено не обновишь до крайней версии. Уже знаю, смирилась, обновила и тут сюрприз: после обновления выкинуло из аккаунта МП. При попытке войти вновь -пишет аккаунт заблокирован (и в МП и ИБ) -приложу скриншот- и баннер, где написано звоните в колцентр для разблокировки.
3! раза оставляла заявки 5 июля - распечатку звонков прилагаю (звонила с того же телефона ,который в аккаунте банки.ру и в самом банке АК барс) .Каждый раз мне обещали разблокировать так либо перезвонят из банка для проверки и разблокируют. Ни разу 5 июля так и не позвонили и не разблокировали.
6 июля снова оставляю заявку -уже 4- четвертую- истерю, ругаюсь , требую. Опять обещают перезвонить и разблокировать. Снова фиг.
2 !! Два дня не могут восстановить доступ.
Никто ничем не занимается вообще.
Сдурели совсем! Банкоматов рядом нет. Доеду сегодня до банкомата, сниму все, чтобы не терять %.
Закрою к черту полностью все обслуживание. Карту открыла только месяц назад.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Под залог недвижимости
Ак Барс Банк
Наличными
Ак Барс Банк
На автомобиль
Ак Барс Банк
На личное подсобное хозяйство
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.
Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу...
Оформление зп карты
Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. Также в офисе помогают...
Не работает подключение к коробочкам
Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта...
Карты и участие в акции банка
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08...
Карта Жителя Республики Татарстан
Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса...
Грамотная консультация
Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог...
Отличное обслуживание
30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых...