Как в Омске не дают отказаться от навязанных в ипотеку страховок

08.07.2024 08:20
959
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Добрый день! Мною 03.07.2024 была оформлена сельская ипотека в Россельхозбанке в городе Омск, ул. Фрунзе д.52. После сделки ознакомившись дома с документами и обратившись в чат поддержки на сайте и позвонив на горячую линию я поняла, что от навязанных мне страховок (общая сумма примерно 53тр) я могу отказаться. Кстати, ночью после сделки так же от банка пришла смс, что я могу отказаться от страховок. Обратившись в офис к сотруднику, который занимался моей заявкой- она проводила меня до начальника отдела по развитию партнерского канала продаж Бе-а Владислава Д. Он утверждал, что данные условия согласованы с Москвой и без этого мою сделку не пропустили бы на комитете и вообще не одобрили бы даже, так же множество раз говорил, что вы берете под 3% и должны быть этому рады, что после вас мы прекратили выдачу по сельской ипотеке, вы запрыгнули в последний вагон. Вы покупаете дом за 7,5 млн и сумма страховок НЕ ДОЛЖНА для вас быть существенной, ведь вы же берете ДОМ! На вопрос почему вы мне запрещаете отказаться от страховок после сделки- ответ я получала один: раз вы знаете свои права , то да , вы можете отказаться, но вообще если вы откажетесь от страховки, то эту сумму денег Я ЗАБЕРУ ОТ ЗАСТРОЙЩИКА. В этот момент я думала , что оказалась в 90-х…не заплачу я-заплатит он. Так же хотелось бы добавить, что во избежания проблем у застройщика я отказалась только от одной страховки(7500 р) как мы и договорились с В.Д., но после того как я ушла из офиса банка он позвонил застройщику и дал понять, что если я откажусь, то эти расходы он повесит на него. Так же у меня были вопросы по поводу, что в договоре прописано, что страхование жизни мне нужно продлевать на весь срок договора, на что получила ответ, если будут вопросы то вот вам моя визитка и я решу их, я планирую долго тут работать. ( но с таким подходом к работе я в этом очень сомневаюсь) Так же В.Д. всячески пытался сторговаться со мной, говоря такие фразы лучше бы вы от риелтора отказались и сэкономили деньги; давайте я вам помогу найти с бригаду строителей подешевле, но не отказывайтесь от страхования; у нашего банка есть скидочные сертификаты на ремонт, можем оформить на вашего супруга и будет еще одна скидка. Тут уже получается переместились на рынок… Согласно условиям сельской ипотеки страхование жизни никак не влияет на ставку и одобрение. Так пишут все источники и так отвечают на горячей линии банка. Прошу банк включиться в решение проблемы и помочь мне и компании, которая строит мне дом избежать вымогательства со стороны данного человека. Прошу не нарушать мои права и не перекладывать обязанности на других. Так же хотелось бы высказаться о том, что нет приложения для айфона. Займитесь, пожалуйста, этим вопросом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-27T20:39:31+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-07-15T13:25:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. Информация, изложенная в обращении, не оставлена без внимания и принята во внимание. Проведена проверка по ситуации. Меры будут приняты в соответствии с внутренними регламентами Банка. Признательны за обратную связь в комментариях к отзыву. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться исключительно положительными эмоциями. С уважением, АО «Россельхозбанк»
sms55163
2024-07-15T13:15:54+03:00
Деньги по навязанным страховым продуктом получила в полном объеме. Но жаль, что от банка ответа внятного так и не поступило, что приходиться самой вам писать. Видимо, все в этом банке такие "заинтересованные" . Надеюсь от банка и его сотрудников больше угроз взыскания с застройщика денег за ваши плюшки не будет, иначе придется продолжить разговор в другом месте.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,70
средняя оценка
37%
решено проблем
4 987
отзыва
4 911
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

28.10.2024 обратилась в отделение банка филиала 5829. Обращение было в связи с перепланировкой участка. хочу выразить благодарность менеджеру Т-ой Светлане за доступное объяснение... Читать полностью

29.10.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Наконец-то стал участником программы сельская ипотека... Долго и муторно шел к этой цели, преодолевая все тяготы и невзгоды. Эпопея началась в марте 2024 года, а закончилась только... Читать полностью

11.10.2024

Ипотека

Оценка 5

     19.01.2024 г. Подали с супругом заявку на сельскую ипотеку , давно хотели приобрести свой дом. После того как нам заявка одобрилась , и мы нашли недвижимость, то обратились в... Читать полностью

07.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Теперь являюсь клиентом Россельхозбанка. 14.08.2024г обратилась по адресу г.Липецк ул Водопьянова 17а ,для оформления сельской ипотеки. В очереди ожидание составило... Читать полностью

06.10.2024

Россельхозбанк. Доп. офис г. Абдулино

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис за консультацией по сельской ипотеке. Специалист Екатерина проконсультировала меня, что лимиты в Минсельхозе закончились , так как спрос на... Читать полностью

03.10.2024

Супер ипотека!

Оценка 5

Взяли с супругой сельскую ипотеку в офисе в селе Чалтырь. Условия замечательные, приобрели по данной программе дом под 3% годовых! Сделку провела сотрудник Кнарик, все подробно и... Читать полностью

02.10.2024

Справка о размере уплаченных процентов

Оценка 5

18 июля 2024 года я обратилась в офис (г.Волосово ул. Хрустицкого д.78) для того,что бы получить справку о размере уплаченных процентов и консультацию по продлению договора... Читать полностью

30.09.2024