04.07.24 в банкомате МКБ находящемся во входной зоне офиса банка по адресу Нижняя красносельская 45/17, вносила денежные средства. Банкомат деньги принял, после чего перестал работать. Деньги на карту не зачислились, банкомат деньги не вернул. Составила обращение. При обращении на горячую линию банка сообщили ждать решения вопроса по стандарту 15 РАБОЧИХ дней!!! То есть, почти месяц я не смогу пользоваться своими деньгами по ВИНЕ банка!!! И со слов представителей банка (в чате мобильного приложения) ускорить решение вопроса у банка нет возможности! Это как так? это что, такой сложный вопрос инкасация банокмата?!?!?!? и разве она не проводится ежедневно??? Почему надо тянуть 15 рабочих дней?????
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. НовогоднийМосковский кредитный банк (МКБ)
Гранд+ (в конце срока)Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (ежемесячно)Московский кредитный банк (МКБ)
Гранд+ (ежемесячно)Московский кредитный банк (МКБ)
ПростойМосковский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащихМосковский кредитный банк (МКБ)
На любые целиМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Отзывы о продуктах Московского кредитного банка
Благодарность ДО Красногвардейское Оюне
10.12 я пришла в банк, чтобы выяснить причину, почему не возможно подтвердить оплату коммунальных услуг. Меня встретила милая девушка. Ей не надо было расспрашивать меня, она...
Благодарность
Посетила офис 9.11 24, по адресу Преображенская площадь. Мне нужно было оплатить налог на входе стояла девушка С-ва Анна. Анна помогла мне в личном кабинете оплатить налог без...
Вот так должен работать Персональный менеджер
Выражаю огромную благодарность Персональному менеджеру по работе с премиальными клиентами банка МКБ Ирине С-ой (г.Москва, Мичуринский пр-т, д.7) за помощь в решении внезапно...
Благодарю!
Пришел в отделение Московского кредитного банка на станции метро таганская. Быстро обслужил и помог сотрудник Н-ин Илья. Очень благодарен данному сотруднику за его помощь в...
Быстро и качественно
Сегодня в очередной раз пришла с отделение банка на Таганской и обратилась к Никитину Илье, который меня быстро соорентировал и помог мне разобраться войти в личный кабинет...
Благодарность сотруднику
Сегодня 22.08.2024 я обратилась в офис Банка Верх-Нейвинский за пере оформление вклада. Менеджер Наталья мне всё подробно рассказала, все условия вклада, также предложила мне...
Отзыв
Я сегодня осуществляла платежи в офисе на Таганке и Старший менеджер Андрей Ж-ин помог мне моментально открыть счет и разобраться в приложении. Обяснил мне все тонкости и помог...