Выражаю искреннюю благодарность С-ой Екатерине, которая оперативно и профессионально решила мой вопрос.
У меня была картотека на сумму 153,90 рубля из- за этого после внесения денег на счет не проходил платеж по счету в Москву.
В ЧАТе я узнал, что картотека и платеж пройдут на следующий банковский день.
Я отслеживал эти операции до 10-45 через личный кабинет, но ничего не происходило.
Связавшись с офисом Банка, я обьяснил Екатерине суть проблемы. Она тут же проверила мой счет и объяснила, что операции прошли рано утром, но не обновлены данные в ЛК.
Очень приятно, когда так легко и быстро решается твой вопрос.
Кстати, через несколько минут в ЛК данные были обновлены. Спасибо за вашу работу, Екатерина!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Отзыв Олесе
В октябре 2024 открыл расчетный счет в МТС Банке в ДО Стерлитамак и подключил эквайринг. Общался с сотрудником Олеся Ш-ва, Олеся проконсультировала по условиям обслуживания...
Формирование платежа
Являюсь клиентом банка как Юр.лицо и ИП. Возникли вопросы при формировании платежа.Обратился в офис ДО Берёзовая роща. Сотрудник Б-ва Ирина помогла переустановить, зайти в...
Лучшая медицинская страховка для юридических лиц
Обратилась 30.09.2024 в ДО Псковский за консультацией к Менеджеру Ольге с вопросом по эквайрингу (процент и лимиты оплаты по кюар коду) получила быструю и четкую консультацию. В...
Офис на Мясницкой
Добрый день! Листов Игорь Владимирович, являюсь клиентом банка как ИП с 2019 г 26.11.2024 обратился в офис г Москва, ул Мясницкая д. 11 по вопросу, что неработла личный кабинет...
Благодарность менеджеру Анне
Добрый день! Меня зовут Елена, я бухгалтер организации ООО ЛИИ-МЕК РУС 7724851369. Наша компания открыла рс 19.08.2024 у Кляжевой Анны, в дополнительном офисе на ул...
Благодарность
Здравствуйте! Компания ООО "Дальвагоноремонт" ИНН/КПП 7702673970/770201001 Обсуживаемся в банке с 29.05.2008г. и регулярно посещаем офис по адресу г. Москва ул. Мясницкая...
Благодарность работникам офиса МТС Банка по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11
Благотворительный фонд помощи детям "Детский КиноМай" выражает большую благодарность работникам офиса МТС Банка, расположенного по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11, в...