Газпромбанк

Долгое разбирательство

10.07.2024 22:14
402
8
Оценка
1
Отзыв проверен
18.06.2024 открыл накопительный счёт по ставке 16.5 %. На следующий день подключил Привилегии Плюс за 299 руб. Ставка как была 16.5 %, так и осталась, хотя должна была измениться на 18.5 %. Проценты за июнь месяц также начислились по ставке 16.5 %. Звонил 2-3 раза на горячую линию, кое-как зарегистрировали обращение - № 1805673 от 21.06.2024, сказали что рассматривается в течении 15 дней. А воз и ныне там. Регистрировался по специальной ссылке на получение дебетовой карты, обещан был сертификат OZON на 1000 руб, должен прийти на почту в течении 30 дней. До сих пор идёт наверно, не придёт никак... Согласился участвовать в акции кешбэка в 25%. Кешбэк также начисляется неправильно. Впечатление о банке: 1. В чате ждал ответа час ! 2. По горячей линии ответили через 20 минут ! Я являюсь клиентом 12-ти банков ! В каждом у меня что-то своё. И нигде такого нет, как в Газпромбанке. Знал бы заранее - шагу не ступил бы в этот банк. По окончании приветственного периода по накопительному счёту вывожу все деньги отсюда. И никому не порекомендую иметь с ним дело.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-30T23:22:34+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-25T17:21:39+03:00
Здравствуйте! Как обсудили по телефону, услуга Привилегии "Плюс" не была подключена в связи с техническим сбоем, в результате не была применена надбавка за наличие сервиса по накопительному счету. Мы приносим искренние извинения за эту ситуацию и за все неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Учитывая обстоятельства, описанные в отзыве, мы рассмотрим возможность доначислить проценты с учетом надбавки. Для этого просим вас написать нам в комментариях к отзыву после выплаты процентов по итогам июля. Будем ожидать от вас обратной связи. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

29 место
из 318 банка
1,73
средняя оценка
23%
решено проблем
17 602
отзывов
16 530
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Накопительный счет
Газпромбанк
до 24%
годовых
от 1 дн.
срок

Газпромбанк

В плюсе с Привилегиями «Плюс» (в конце срока)
Газпромбанк
до 23%
годовых
от 31 дн.
срок

Газпромбанк

Заоблачный процент (онлайн)
Газпромбанк
23%
годовых
от 181 дн.
срок

Газпромбанк

Новые деньги
Газпромбанк
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Газпромбанк

На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
23.57% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 20 лет

Газпромбанк

Универсальный
Газпромбанк
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

На покупку электромобиля
Газпромбанк
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

На покупку автомобиля
Газпромбанк
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

Универсальный
Газпромбанк
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

На мотоцикл
Газпромбанк
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

Наличными
Газпромбанк
32.43% — 34.96%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Газпромбанк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту газпромбанка. Представитель Татьяна, позвонила за ранее, встретились в удобное для меня время. Быстро оформила и активировала карту, все подробно описала... Читать полностью

25.12.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Понадобилась дебетовая карта, решил оформить в Газпромбанке. Онлайн оформить не устроило, потому что доставка карты только курьером в будние дни, решил обратиться в офис. Записался... Читать полностью

22.12.2024

Хорошая консультация

Оценка 5

Позвонила на горячую линию 21.12.204 дабы узнать информацию по дебетовой карте. Хотела получить карту Юнион пей, оператор сказала, что выпуск пока приостановлен и... Читать полностью

21.12.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Здравствуйте)  21.12.2024 обращалась в офис Газпромбанка по адресу ул. Максима Горького, 65Б, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603000 Сотрудница банка ( к сожалению имя я не... Читать полностью

21.12.2024

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу сказать добрые слова в адрес компании"PROCTOR", которая порекомендовала мне оформить выгодную дебетовую карту в Газпромбанке три дня назад. А вчера мне её... Читать полностью

21.12.2024

Прекрасное обслуживание.

Оценка 5

Заказал карту для открытия сберегательного счета, ко дню первой встречи не имел при себе паспорта, но представитель пошёл на встречу и помог перенести дату на неделю. В следующий... Читать полностью

20.12.2024

Круглосуточное обслуживание

Оценка 5

Заказала карту, решив открыть накопительный счёт ( заинтересовала ставка). Валентина, представитель банка, связалась со мной накануне, предупредив о том, что привезёт карту завтра... Читать полностью

20.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка