Отказ в дебет карте

11.07.2024 11:52
620
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

нА улице Марскситской есть отделение. Зашел хотел открыть именную дебет карту. Сотрудник даже неудосужился дать мне подписать документ на обработку персональных данных поиФЗ 152 РФ. а сказал чтотВам Отказано .. этоттак мило.... но я догадываюсь почему. . А потому что Я резко ответил на ответ другого сотрудника который вообще не должен лезть в работу к другому . Ставлю 2! За отсутствие субординация перед клиентами, ставлю 2 за поведение сотрудника, как мертвый отвечал на мои вопросы , пришлось самому задавать про тариф и тп, ставлю 2 за холод слишком кондейшны включены максимально ,ставлю 2 за надменный взгляд, ставлю 2 за то что заявку он не отправил и от себя сказал ,ставлю 2 в общем. ставлю себе 5 за то что Я не клиент данного Банка)))) Депримирование вам! кстати в соседнем отделение открыл карту нало именную. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-11T21:27:34+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, оценку зачли.
Локо-Банк
Локо-Банк
2024-07-12T13:03:55+03:00
Уважаемый User-740417811020! По итогам анализа видеозаписи обслуживания, указанная Вами информация в отзыве не подтвердилась. Сотрудники отделения вели диалог корректно, согласно действующих стандартов обслуживания. Подписание заявления на обработку персональных данных происходит после одобрения заявки на выдачу дебетовой карты. Решение по выпуску дебетовой карты банк принимает на основании совокупности различных факторов. По Вашей заявке было принято отрицательное решение. Банк оставляет за собой право не озвучивать причину отказа. Благодарим Вас за отзыв. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,41
средняя оценка
34%
решено проблем
347
отзыва
347
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка

Путешествия

Оценка 5

Написала сегодня в чат банка для консультации по вопросу можно ли будет пользоваться картой за границей и нужно ли уведомлять банк о поездке. Консультировал оператор Алексей... Читать полностью

01.11.2024

Какие привилегии у зарплатного клиента?

Оценка 5

Интересует какие привилегии у зарплатного клиента в банке и для консультации я написала в чат(4 октября). Ответил оператор Алексей. "У зарплатной карты нашего банка несколько... Читать полностью

04.10.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Была в отделении банка 17.03.2023, открыла накопительный счёт и дебетовую карту. Обслуживала меня Б-ва О. Н.  Очень грамотно меня проконсультировала, рассказала про все тарифы и... Читать полностью

21.03.2023

Лучшие условия по размещению средств

Оценка 5

Обслуживаюсь в Белгородском отделении Локо-банка более 5 лет и за это время не было ни разу сомнения, что выбрала не тот банк. Опыт работы с другими банками имеется существенный... Читать полностью

30.05.2022

Отличная работа сотрудников отделения

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения С-ой Т. и К-ой Е. за оперативную работу! 22.02.2022 пришла закрыть кредитную карту. Пользовалась кредиткой, очень... Читать полностью

22.02.2022

Неожиданная комиссия

Оценка 4

Вижу по отзывам, что я не один столкнулся с данной неожиданностью.  В частности тут такая же ситуация https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10524562/ Несколько лет... Читать полностью

19.10.2021

Отличная работа сотрудницы Ольги

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка уже много лет и хочу выразить благодарность за отличную работу сотрудницы Белгородского отделения банка Г-ой Ольге. Оан великолепный специалист... Читать полностью

06.08.2021