Спасибо, что качественно проконсультировали!

11.07.2024 12:33
281
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Посещала банк 11.07.2024 м. Бабушкинская в 11:30, окно 1. Выражаю огромную благодарность сотруднику Ш-ой А. за качественную консультацию, сотрудник грамотно описал мои вопросы, посоветовался с коллегами, так как я очень беспокоилась и просила перепроверить информацию.

За всё время общения данный сотрудник был приветлив, терпелив и внимателен ко мне и к моей жалобе. Все мои вопросы были услышаны, а также без искажения переданы в письме, все ответы были получены и погашены штраф+задолженность в течение 10 минут.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-14T14:04:02+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее, для решения каких вопросов вы обращались в банк? 08.08.2024 Благодарим за дополнения. Ждем ответ банка.
user-115518717827
2024-08-08T11:03:45+03:00
Я обращалась по поводу просрочки ежемесячного платежа по ипотеке (заработалась и вспомнила о том, что денег на счете недостаточно, на следующий день).
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-08-14T14:04:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что Анастасия помогла уточнить сумму для погашения задолженности и проконсультировала. Передали коллеге слова благодарности за внимательное обслуживание🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,75
средняя оценка
33%
решено проблем
13 399
отзыва
9 730
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Московского кредитного банка

Благодарность Анне

Оценка 5

Хотел поблагодарить менеджера за обслуживание в офисе Новочеркасский, все очень понравилось. Обслуживался еще в начале месяца в районе 5 числа у Анны, только время нашел оставить... Читать полностью

19.07.2024

Получение IT ипотеки

Оценка 5

Оформлял ипотеку 04.07.24 в центральном офисе в Спб на звенигородской. Отличный спокойный офис, очень комфортно проводить операции. Огромное спасибо главному менеджеру Валерии за... Читать полностью

04.07.2024

Индивидуальный подход банка

Оценка 4

Хочу поделиться отзывом работы с данным Банком. Несколько лет назад оформил многомиллионную ипотеку. В договоре были странные условия погашения, а именно платеж по графику по 25-м... Читать полностью

26.06.2024

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Добрый день. Обращался 07.06 на Энгельса 124 хотел узнать про ипотеку на вторичном рынке. Менеджер рассказала про все тарифы ,и необходимые документы для подачи заявки. Очень... Читать полностью

10.06.2024

Открытие Эскроу

Оценка 5

03.06.24, была в офие на Цветном бульваре по вопросу открытия счета эскроу. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Обслуживала ведущий менеджер Наталья Зернина. Быстрое обслуживание... Читать полностью

03.06.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращался 30 мая для открытия эскизы счета, для сделки в Центральный офис Звенигородская 20 обслуживала менеджер Д-ко Алёна, время обслуживания заняло 15 минут. Сотрудник подробно... Читать полностью

30.05.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

8 мая 2024 я была в отделении банка МКБ по адресу Проспект Вернадского, 105к3 для операции по досрочному погашению кредита на третье лицо. Менеджер Л-ев Николай С. помог мне... Читать полностью

08.05.2024