Работа менеджера по вопросам лизинга

11.07.2024 16:00
714
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформляли лизинг через менеджера Г. Александра (Дирекция МСБ). Сказать что работа выполнялась плохо, ничего не сказать. С конца апреля работа велась очень медленно, невнимательно и непрофессионально. Менеджер говорил, что все время возникают какие-то проблемы с Продавцом техники, при этом когда связывались непосредственно с Продавцом-он говорил что с Александром общался последний раз две недели назад, за время пока Александр тянул с согласованием сделки, на наш трактор нашелся другой покупатель, а цена на вторую единицу техники повысилась... Документы на подпись направлялись с ошибками, некоторые документы успевали устареть пока менеджер соизволил подготовить пакет документов, один и тот же документ по заверению Александра, то не устраивал юридический отдел по одной причине, то по другой-почему сразу не указать что в документах не так, то одно переделали, то в том же документе другое. То одни и те же документы присылает несколько раз.. Потом этот сотрудник вообще без предупреждения ушел в отпуск и перестал отвечать на звонки, контакты своего руководителя не дает, ссылаясь на то что тот уволился ещё в 2023 году... В итоге с боем удалось хотя бы один договор подписать. Из-за того что документы не готовы, технику забрать не можем и вынуждены нанимать стороннюю технику для необходимых работ и платить за это все собственные денежные средства.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-07-23T13:22:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Указанный Вами сотрудник не работает в штате Банка. Информация, изложенная в обращении, не оставлена без внимания и направлена в ООО «РСХБ-Лизинг». По имеющейся информации договор заключен, техника передана в лизинг. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 268
отзыва
5 171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Компетентные сотрудники

Оценка 5

26 сентября 2024г представители нашей организации обратились в офис банка с просьбой подобрать оптимальный вариант для размещения денежных средств. Персональный менеджер... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Я постоянный клиент Россельхозбанка в п. Увельский Челябинской области, у нас ГКФХ Завадский. Уже писали отзыв о работе кредитного специалиста Буниной Татьяны Николаевной по выдачи... Читать полностью

11.08.2023

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Россельхозбанк в п. Увельский Буниной Татьяне Николаевной. Оформили РСХБ Лизинг в максимально короткие сроки и достаточно низкой ставки удорожания... Читать полностью

12.04.2023

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить за четкую отличную работу сотрудников отделения Россельхозбанка в Кинешме на ул. Ленина д.63. Выбирал среди нескольких банков, где открыть... Читать полностью

10.03.2023

Благодарность

Оценка 5

И-на Ксения, бухгалтер ГК "Л-аш". Уже более 3-х лет являемся клиентом Вашего банка. Хотим выразить благодарность сотрудникам банка за качественное обслуживание и оперативное... Читать полностью

16.01.2023