Просьба премировать сотрудника

Уважаемый Автор, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв, это позволит улучшить качество нашего обслуживания. Сотрудник, работавший с вами, действовал согласно установленного регламента, и по имеющейся информации озвучил вам варианты оформления договора без осуществления фотографии. Конечно это бы заняло больше времени, в связи с чем фото все же было сделано, и сотрудник смог оформить необходимые документы. Относительно допущенных ошибок, работа с сотрудником проведена, и мы хотим вас заверить что будут приложены максимальные усилия для исключения подобных ситуаций в дальнейшей работе. Для актуализации ваших данных, а именно внесения номера телефона в программное обеспечение, просим обратиться в отделение банка повторно. От лица Банка искренне приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Валентина, консультант Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО)