Ужасное место

11.07.2024 в 17.30 я обратился в офис Вознесенский 11 с целью пополнения вклада ,будучи вип клиентов банка с остатками несоклько десятков миллионов рублей. Вип менеджеров в отделении не было, они уже ушли домой,было сказано операционистами.Их руоководитель, тоже ушла домой пораньше. В итоге маринки сказали взять талончик вклады, что и было сделано, мною был получен талон 4в001.(вклады от 3 миллионов рублей). Спустя 30 минут я стал замечать, что люди, пришедшие после меня, вызываются раньше, на что я заявил маринкам, они сказали, они ничего не знают и что нужно смотреть на табло, и вообще работают строго до 18.59 и все даже пришедшие раньше, обслужены не будут. после того, как все клиенты прошли, мой талон в 18,55 тоже не был вызван, ибо оказалось, что данные талоны не работают, ибо менеджеров нет. Однако в ТЕРМИНАЛЕ НЕ УКАЗАНО ЭТО и маринки не говорили не брать этот талон. В итоге маринки сказали ,что они закрываются и приходить завтра, однако мною был поднят скандал ибо минутная операция -выписка приходного ордера,занимает строго 1 минуту, и отказался покидать офис, маринка все таки выписала данный ордер! Но кассир стала бросаться моими деньгами, мол поздно пришел, на мой довод что я пришел в 17.30 , кассир все равно кинула мне паспорт с приходником. Суть претензии в том, что персонлаьнве менеджеры названивали мне 2 недели с просьбой обновить пакет услуг на новый, а по приходу,несмотря на работчее время- нет ни их, ни их руководителя и по совсместитесьтву руководителя офиса!!! почему талон,выданный терминалом , не вызывается и с какой стати я должен тратить час своей жизни на это???