Грубое общение сотрудника офиса 8622/011 на Московской 152
Добрый день.
К сожалению по вопросам ипотеки обратились в офис 8622/011. 2 этаж Домклик -Р-ко Ольга.
Мы с супругом зашли в кабинет, поздоровались, на нас специалист, если конечно можно теперь так назвать данного сотрудника, не обратил внимания, сидела в телефоне, не поздоровалась. Мы просто хотели узнать пару вопросов, руководитель данного офиса нас направил сама в Домклик...муж спросил:" Можно один вопрос уточнить.. Р-ко нам сказала грубо:" Попробуйте"
Клиент:" Нам одобрили ипотеку, а мы бы хотели просто уменьшить сумму кредита. Подскажите пожалуйста как нам это сделать и план наших дальнейших действий после уменьшения"
Сотрудник банка:" Я не Домклик....ко мне только на сделку".
На этом разговор был завершен...мы ушли ни с чем.
Зашли в обычное отделение Сбера, которое работает с физ. лицами, нам всё объяснили от и до. Отделение 8622/008. Нам сотрудница всё объяснила. После этого сделка была завершена с Альфией 8622/011. Очень было приятно что с нами поздоровались, нам всё объяснили, ответили на наши вопросы.
Прошу обратить внимание на кадры, которые некомпетентны, мы пришли к 10 утра, первые клиенты, а сотрудник уже не расположен к работе- Р-ко Ольга. Конечно не ожидали что в офисе в центре, да ещё и Домклик, работают такие грубые и невоспитанные люди как Р-ко Ольга.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность руководителю
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав...
Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.
Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера...
Благодарность
Добрый день! 15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это...
Сделка по ипотеке
Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64. Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13...
Продлили услугу Домклик плюс
Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная...
Благодарность
Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла...
Решили сложную проблему
Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые...