Как всегда, оперативно, четко, качественно.
Добрый день. Как и всегда, поддержка от банка в чате, именно в модульбанке, живая! Т.е. может и отвечает иногда робот, что скоро ответит оператор, если вопрос сложный, но, в основном, либо сразу пишется верный ответ, либо оператор уточняет вопрос правильно. А не как у меня в другом, оборонном банке, по 100 раз бот переспрашивает и направляет меня не в то русло, о котором я спрашиваю (я даже умудрился поругаться с ботом)))).
В итоге, как пример, недавно уточнял про свою корпоративную карту, сроки продления, списания комиссии; и мне понадобилось меньше строк, чем в этом отзыве, чтобы получить исчерпывающий ответ. Спасибо!!! При необходимости, скрины переписки имеются.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Выставлять счета и акты прямо из Модуля - то, что надо!
Нет у меня бухгалтерской программы. Онлайн программы стоят приличные деньги, в Модуль банке такой функционал имеется, чему несказанно рад. Наблюдаю функционал уже год, да, не без...
Проблема с переводом на Маркет карту
30.10.2024 г. был вопрос по переводу средств на маркет карту . Написал в чат клиентского приложения. Суть вопроса была в том , что средтва всё никак не зачислялись на карту дпже...
Согласование тарифного плана или лимита
Обратились в чат Модуль Банка 17.09.2024 с запросом о смене тарифного плана и выпуске корпаративной банковской карты. Все общение проходило в чате банка. Отвечала нам Кристина...
Модуль-бухгалтерия
Большая благодарность сотрудникам молульбухгалтерии. Помогли восстановить пробелы по несданным ранее отчетам , восстановили работу, смогли даже снизить штрафв за прошлые периоды...
Удаление организации из списка 764-П (ранее 639-П/550-П)
Добрый день! Очень хочу оставить отзыв о работе Модульбанк. Мою организацию по не понятным причинам год назад внесли в список 764-П (ранее 639-П/550-П). Сотрудники Модульбанка...
Отличный валютный контроль
8 мая 2024 года получил оплату от клиента из Белорусии, в этот же день из чата техподдерки написали и запросили необходимую информацию для прохождения валюного контроля, я...
Отличное отношение
Подключил обслуживание "МодульБлэк". Очень круто, поддержка всегда на связи, отвечает на все вопросы. Один из не многих банков где супер поддержка, абсолютно все вопросы решают или...