Ужасное обслуживание, выдали кредит и не дают им пользоваться, игнорирование любых вопросов клиента
Я оформила кредит в сбербанке на ИП. Прошла уже неделя, и я не могу воспользоваться кредитом, на портале он не отображается, хотя везде числится. Это кредитная линия которая оплачивается и за то время пока ты ее не используешь, получается я уже неделю не имею доступ к деньгам при этом неделю плачу за использование кредитной линией. В чате мне отвечают какой-то бред не пытаясь помомочь, а просто делают вид что ищут сотрудника который сможет мне помочь и починить ваш же портал. При этом ставка по кредиту очень высокая! При этом плата за неиспользованный лимит была поднята в момент подписания, и сейчас я плачу 3.2 процента в год за то что не вижу линию и не могу ей пользоваться. И сотруники банка на горячей линии говорят что ничем не могут мне помочь. При этом сбербанк ставит условие на перевод оборотов по расчетному счету в свой банк в размере 80 процентов, при этом взамен не давая какого-то качественного сервиса. То есть я должна перевести обороты в сбербанк, с учетом что площадка работает некорректо и это может навердить моей деловой репутации. Сейчас моя деятельность встала из-за проблем по рассчетам с контрагентами. Спасибо сбербанку за "качественный" сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!
Добрый день ! Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной...
Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП
Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А...
Лучший банк на нашей планете
Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием...
Не меняйте свои планы! Сбербанк поможет!
Добрый день ! От всей души благодарю Сбербанк за то, что он "всегда рядом", за лёгкость в решении необходимых вопросов, за понимание и лояльность, проявленную к своим клиентам...
Легко, быстро, профессионально
Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не...