Обновите персональные данные, чтобы обновить персональные данные

Приветствую. Однажды открыли вклад в этом банке через финуслуги. Срок вышел, вклад закрылся, деньги вернулись на счёт финуслуг и банк присылает СМС: дорогой ты наш и самый любимый клиент! Только у нас и только для вас ставка такая, что никому и не снилось! Только денежку ты нам занеси мимо посредников. Поддаемся сладкой песне, заходим в приложение через номер счёта, заводим свои кровные, пытаемся открыть вклад и "что то пошло не так". Связываемся с поддержкой. Ответ: У вас не актуальны персональные данные, загрузите нам ваш паспорт посмотреть. Интересная ситуация, а вклад до этого через финуслуги открыли по не актуальным данным? Или они потеряли актуальность? Ну хорошо, загружаем паспорт через личный кабинет интернет банка, ждём. Через некоторое время в приложении появляется сообщение что все прекрасно и паспорт ваш настоящий. Так же это дублируется в личном кабинете. Казалось бы, живи да радуйся, открывай вклады, переводи деньги, но нет. "Что то пошло не так". Звоним в поддержку, спрашиваем, в чем проблема. Нет проблем, дорогой клиент, попробуй через час. Пробуем через полтора часа и..."что то пошло не так". Звоним узнать, вдруг у банка временной отрезок в час отличается от общепринятого. Получаем ответ: Так у вас заявка на обновление данных открыта час назад. Зачем она открыта, кем открыта, кто просил что то открывать, почему в приложении написано, что с данными все в порядке? Почему в личный кабинет пришло сообщение, что данные обновлены? Не знаем, ждите 3 дня. Дополнительно получаем СМС: Уведомляем вас о необходимости обновить ваши персональные данные для продолжения обслуживания в Банке ДОМ.РФ. Малоуважаемый банк, вы там разберитесь с координацией между отделами и обновите мои данные, которые у вас есть и от финуслуг и загружены руками через личный кабинет, очень мне хочется после всех этих танцев открыть вклад в вашем банке.