Являюсь премиальным клиентом Т-Банка (вклад на сумму 3млн+, страховые продукты).
Ошибочно сняли деньги с банкомата Райфайзен (похожие банкоматы и расцветка жёлто-чёрная), как раз перед этим звонила в поддержку уточняла по снятию лимита именно с банкомата Т-банк.
По итогу удержали комиссию в 10 000руб..
Обратилась в поддержку, и вот сегодня пришёл ответ о частичном возврате в 4 000руб..
В тот же день звонила в Райфайзен, с их слов они лояльны к своим клиентам, такие ситуации частые и они возвращают всю комиссию. Так же почитала отзывы о Т-банк где люди пишут что возвращают полную комиссию.
Я разочарована лояльностью банка ко мне, в ближайшее время планирую вывести средства и прекратить сотрудничество.
С таким подходом, не могу порекомендовать кому либо 👎
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveОтзывы о продуктах Т-Банка
Кэшбэк
25.02.2025г. Обратился в чат поддержки Т-Банка по вопросу отсутствия кэшбека по выбранной категории повышенного кэшбэка в феврале месяце. При оплате картой тинькоф премиум кэшбек...
Очень лояльный банк
Вчера с удивлением обнаружила, что на дебетовой карте списаны деньги за услуги банка и за оповещения. Я очень щепетильно отношусь к условиям договора, и не люблю оплачивать...
Поддержка Т-Банка
Добрый день, хотела бы поделиться своим положительным мнением. Сегодня у меня списали 149 за подписку, об этой подписке я ничего не знала, и не поняла почему деньги списались. Для...
Быстрое решение проблемы
19 февраля примерно в 10:30 по Москве банкомат деньги принял и завис. Тут же последовал звонок из банка и приняли / зафиксировали обращение. Через 1 час пришло сообщение в онлайн...
Возврат денежных средств
не прошла оплата услуги через терминал, деньги списались, а чек не отпечатал терминал, сотрудники банка обещали решить вопрос в течении 2 недель, решили за 10 дней, оперативно...
Возврат средств при оформлении подписки
В соответствии с выбранной дополнительной бонусной категорией в феврале бесплатно на два месяца подключилась подписка "премиум", а подключенная ранее годовая подписка "про...
Быстро решили проблему
У меня списали средства за подписку про, написала в чат в приложении. Сначала отвечал бот, но затем после слов, что проблема в другом, мне быстро ответил оператор и так же быстро...