09.07 совершил перевод с райфайзен банка в ДВ банк для оплаты ипотеки. 10.07 позвонил оператор и уведомил, что пришел ответ от дв банка: деньги будут возвращены из-за некорретрости заполнения поле адресат (больше 2х лет уже перевожу по шаблону и ничего в ручную не заполняю). Позвонил в дв банк, где подтвердили, что денег на счете нет, но и отказа в получении перевода они тоже не видят. Перезвонил в РФБ, ответил другой оператор, как оказалось, он не видит данной информации, что деньги вернутся, не видит комментарии по переводу и тд. По итогу после разбирательств вроде как оператор нашел у коллег данную проблему и сказал, что деньги веорут в течении 5 дней. Прошло уже 12, денег нет. Сотрудники РФБ не видят ничего в своей базе, говорят, что перевод выполнен и нужно общаться с банком получателем. Банк получатель отправляет в банк отправитель. По итогу деньги заморожены, находятся непонятно где, никто ничего не знает и никак решать не хочет. Откуда взялась первая информация, почему ее больше никто не видит в системах - неясно. Звонки уже тоже просоушивают неделю по моему запросу и результата нет. С альфа банка перевод ушел сразу и без проблем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Вернули комиссию за перевод Adsense
Ждал перевод 407$ от Adsense (google) остаток от монетизации на YouTube. Я не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50% но не менее 1000$, таким образом...
Оперативно вернули комиссию за перевод
Получил входящий перевод 500 usd от Adsense. Не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50%, но не менее 1000 usd. Деньги пришли на счет и сразу списались в...
Райфайзен берет комиссию за перевод который не отправляет
01 февраля 2024г совершал перевод евро на свой счет в Турции, перевод не был доставлен а деньги вернули за минусом 700 евро. Очень стало обидно, ну думаю надо наверное прикрепить...
Хорошие условия+приятное сотрудничество
Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так...
Райффайзен Банк
Я уже несколько лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков для моих финансовых нужд. Особенно хочу отметить их высокий...
Благодарность Светличной Дарье Андреевне
Хотела оставить благодарность Светличной Дарье Андреевне, отделение г. Санкт-Петербург, проспект Науки 18 корпус 2. Три месяца Дарья помогала решить мою проблему, без какой либо...
Самый щедрый и лучший банк
Большое спасибо за щедрые и интересные акции. Банк не перестает удивлять. То акция 10% на покупки, то 30% на такси. Сейчас пришли призы (сертификаты подарочные) за покупки в...