Как Сбербанк душит молодой бизнес
16.07.24 обратилась в чат поддержки Сбер бизнес, чтобы уточнить комиссию при снятии наличных с расчетного счета без бизнес-карты
Ответил бот. Указал что комиссия будет 7%. Поняла, что условия слишком невыгодные и решила уточнить детали выпуска карты уже с живым сотрудником.
Уже сотрудник развернул информацию по комиссии подробнее. Указал что все-таки комиссия будет меньше. Конкретно указал что ставка до 300 тыс снятия будет 2,5%
Оказывается, что менеджер меня просто обманул. Банк взял с меня комиссию в 7%. Так как нужной сумме на счете не было, то Сбербанк списал остаток в 213, 44 в сумму своего долга. При обращении в поддержку они свою ошибку подтвердили. При все этом в возврате излишне оплаченной комиссии отказывают. Отговорки максимально детские «сотрудник запутался, так как вы задавали слишком много вопросов». Зачем набирать сотрудников, которых может запутать 2 вопроса оставлю без комментариев
Сбер нагло душит молодой бизнес. Для новой аккредитованной компании в сфере АйТи - переплата в 10 260 критична. Хотите обслуживаться в этом банке - подумайте дважды. Если даже в случае признания ошибки банк не готов нести ответственность, то что можно говорить о его лояльности в принципе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность сотрудникам Сбера на Нижегородской
Открывала ИП и расчетный счет. Отношение отличное, консультация профессиональная. Благодарю заместителя руководителя Оксану В. за помощь в моем вопросе (открывала ИП по...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и...
Обманка для клиентов по тарифу ведения счета
Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего...
Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а...
Благодарность менеджеру
Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно...
Благодарность сотруднику
После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для...
Благодарность за внимательное отношение к клиентам
Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как...