Не приходит возврат денег с мая месяца
Добрый день! Мной была оплачена турестическая путевка в сумме 60 000 руб. (банкт ВТБ) в турестическую фирму (банк Сбербанк). Тур аннулировали и туристическая фирма 06.05.2024 произвела возврат средств. На сегодняшний день Сбербанк денежные средства мне (в ВТБ) не перевел. В течение 15 рабочих дней Сбер говорил, что деньги перевели в ВТБ и далее ВТБ мне на карту, хотя деньги на карту не поступали. Только в июне месяце выяснилось, что оказывается 19.05.2024 Сбер операцию отменил. Далее Сбер повторно направил деньги, но деньги на счет ВТБ не поступили. Сбер обвиняет меня, что якобы отправил мне деньги, а я скрываю от турестической фирмы, что мне пришли деньги. Также мной в Сбер предоставлены все выписки по картам, где видно, что деньги мне не поступали. В своем банке (ВТБ) также сформировала обращение и идет расследование, обращение в работе. Просьба, разобраться и решить вопрос, данная ситуация длится с мая месяца.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Мгновенный ответ за запрос
9 декабря 2024 года, я обратилась в чат Сбербанк с вопросом будут начислены 25 % за покупки по моей кредитной карте в Мегамаркете, как и по новым картам. Ответ пришёл очень...
Хочу оставить отзыв Сбербанку
Здравствуйте, я хочу оставить свой положительный отзыв Сбербанку,обращалась сегодня в чат сбербанка 19.11.2024. В 18:50, хотела проконсультироваться на счёт кредитной карты, могу я...
работа сотрудника
В торговом центре "Витте-молл" подошел сотрудник Сбербанка, Потатков Александр Вячеславович. Александр очень подробно рассказал про условия кредитной карты, уделив внимание...
9.9% за покупки на Мегамаркете по кредитной карте?
Здравствуйте. В течении года совершал покупки по кредитной карте только на Мегамаркете.В условиях написано, что покупки на платформе после льготного периода будут под 9.9%.Пришло...
Решили проблему с возвратом исполнительного листа
Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и...
Благодарность
05.10.2024, во второй половине дня, я, Л-ва Анна Ю., обратилась в отделение СБЕР банка по адресу: г. Люберцы, р.п. Томилино, ул. Гоголя, 34. Старший менеджер по обслуживанию...
Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь
Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В...