Не банк, а слезы

23.07.2024 17:43
575
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Некоторое время назад ЗЕНИТ ушел из Нижнего Новгорода, но помня о том, какой это был норм банк, решил подать заявку на потреб кредит и получить его в Казани.

Заполнил заявку на сайте 01.07.2024, далее мне позвонили для проверки анкеты и сказали, что в ближ время будет ответ по заявке.

После этого я ждал "ответ" 2 недели и несколько раз звонил на гор линию. Мне обещали перезвонить, но, увы.

Затем на той неделе повторно несколько заявок подал на потреб кредит, снова звонят для проверки анкеты и снова обещают, что ответ будет в "ближайшее время".

Тишина.

Вот и весь сервис. Вот и весь Зенит.

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-07-31T08:43:38+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв. Мы проверили описанную вами ситуацию. Действительно, процедура принятия решения по вашей заявке на потребительский кредит, заполненной на сайте 1 июля 2024г. - затянулась. Это не стандартная ситуация для нашего банка, мы уже приняли все необходимые меры для предотвращения подобного в будущем. Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства! Дополнительно сообщаем, что по итогу рассмотрения заявки и детального анализа предоставленных данных, банк принял отрицательное решение о выдаче кредита и проинформировал вас с помощью смс-сообщения 26.07.2024. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,51
средняя оценка
22%
решено проблем
979
отзыва
969
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

Посещал офис в Адлере банк Зенит 04.12.24 в 16-30 меня обслуживала Юртаева Валерия, обратился за кредитной картой, в офисе было спокойно, никакой очереди , обслужили быстро за 15... Читать полностью

04.12.2024

Обслуживание понравилось. Рекомендую

Оценка 5

27.11.2024 в 14:40 посетила офис Банка Зенит в Адлере, обслуживала меня менеджер Юртаева Валерия. В офисе было тихо, спокойно , обслужили меня быстро. Получила дебетовую карту и... Читать полностью

29.11.2024

Кредит

Оценка 5

Добрый день. 22 ноября 2024 году обратился в офис банка ЗЕНИТ в городе Азнакаево для получения кредита. По талону вызвали в окно номер 6 менеджер Альбина. Уточнила для каких... Читать полностью

22.11.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день. 13 ноября 2024 года обратился в офис банка зенит по городу Азнакаево для получения кредитной карты. В офисе чисто, приятная атмосфера, взял талон, долго не пришлось... Читать полностью

21.11.2024

Отличный банк , курс валюты самый лучший и девочки в банке обслуживают отлично!

Оценка 5

Обращался в офис Банка Зенит 20.11.2024 в 11:30 в г. Сочи, Адлерский район, ул. Свердлова дом 70, офис ДО Адлер/23. Очереди в банке не было , спокойно и тихо. Консультировался по... Читать полностью

20.11.2024

Офис на чистопольской

Оценка 5

Посетила офис в городе Казань на Чистопольской 38 для получения потребительского кредита. 14 ноября , Очереди в отделении не было , приняла меня сразу по талону сотрудник Айгуль... Читать полностью

19.11.2024

Получение кредита

Оценка 5

Я Хамидуллина Гульчачак сегодня оформила потребительский кредит в До Азнакаево/16 по адресу Шайхутдинова д.11 у сотрудницы Идиятуллиной Лилии Фанусовны менеджера ОРБ ,сотрудница... Читать полностью

15.11.2024