Не зачисляют кредит

24.07.2024 16:17
4693
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

16.07.2024 Я оформила кредит в размере 1978000 в личном кабинете на сайте подписав все необходимые документы онлайн. Было указано, что деньги придут мне на счет в теченик суток. Спустя сутки, ввиду отсутствия средств, Я обратилась в онлайн поддержку, в которой мне заявили, что деньги придут в течение трех рабочих дней.
19.07.2024, спустя три рабочих дня, Я снова обратилась в поддержку, в которой мне заявили, что по моему вопросу составили заявку в технический отдел. Номер заявки №18882859 и надо подождать опять до трех рабочих дней.

Сегодня, 24.07.2024, спустя три рабочих дня, мой вопрос не урегулирован. Все возможные сроки прошли. Договор подписала, а средства не поступили, в чате не могут ничего сказать. Решите мою проблему. Спасибо!

Уралсиб
Уралсиб
2024-07-25T12:37:04+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Кредитные денежные средства были перечислены на ваш счет – 25.07.2024 г. Приносим извинения за доставленное неудобство. Для нас важно, чтобы ситуация была решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.
user-665418847484
2024-07-25T13:30:38+03:00
Денежные средства наконец-то пришли. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,09
средняя оценка
11%
решено проблем
781
отзыв
712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Уралсиб

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Отлично проконсультировали с автокредитом.

Оценка 5

Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич... Читать полностью

11.08.2023

Уралсиб

Оценка 5

25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь.   28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги... Читать полностью

07.08.2023

Отделение Салават

Оценка 5

Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и... Читать полностью

03.08.2023