Блокировка банка и удержание денежный средств
Совершал платеж на карту стороннего банка , после чего перевели заморозили, послвонил сотрудник с отдела безопастности задал вопросы на которые я ответил
после чего , он сказал что мне нужно прости верификацию путем отправки фото с паспортом и сам паспорт.Я это сделал , но меня полностью заблокировали без доступа даже к входу в банк
я пошел в отделение банка и написал заявление о том , чтобы мне вернули доступ в банк , заявление приняли и тут же позвонила сотрудник банка
на вопрос " на каком основании банк удерживает наполненные мною за несколько лет больше 650 тыс рублей" внятного ответа я не получил
БОле того , сотрудник банка начал выводить меня на провокационные вопросы по поводу переверну ли деньги я на криптовалютные счета? К чему отношения я вообще не имею
на повторный вопрос о удержании денежных средств, сотрудник сказал что разговор ходит по кругу и ПРОСТО БРОСИЛА ТРУБКУ!!
разве так можно поступать?
из за того что ваш банк заблокировал доступ к мои накоплениям , я остался без денег и пере нервничал из за чего мне стало очень плохо
вчера 25.07.2024 я повторно звонил на горячую
линию , где не получил ни одного внятного ответа , когда я получу доступ к своим накоплениям
вопрос обещали решить за сутки , прошло уже 5
все что я прошу , вернуть мне деньги и я больше дел с вами иметь не хочу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Росбанка
Комиссия
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня...
Отзыв клиента
Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности...
Комиссия за перевод по реквизитам счета
Здравствуйте всем! Решил я тут немножко заработать, т.е. рантье побыть и открыть в августе 2023 г. дистанционно вклад на платформе "Банки.ру" в коллаборации с банком "КУБ" на 91...
ДО Алтуфьевский
Хотел бы выразить огромную благодарность ДО Алтуфьевский и лично Ф-ой Юлии И.! Обслуживался в других отделениях Росбанка, как-то потребовалось заехать ДО Алтуфьевский, где получил...
Хочется приходить снова и снова!
Сотрудничаю с Росбанком давно, так сложилось, что когда продавал квартиру, сделка у покупателя была через Росбанк.Решил оставить у вас же средства за продажу квартиры, под процент...
Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный
С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом. Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального...
Росбанк Краснодар, ул. Мира
Добрый день! Вчера с супругой обратились в отделение Росбанк, нас обслуживала приятная девушка Екатерина К-ко. Сотрудник банка выслушал наши пожилания, грамотно и понятно всё...