Средневековый банк

В связи с новыми экономическими реалиями, когда каждый банк наперегонки с другими завлекает клиентов вкусными цифрами на вкладах и счетах и мотивирует кэшбэком, и на покупки, решил завести роман - стать клиентом альфа-банка. Сделал дебетовую карту. Посмотрел интересное предложение на скидки при покупках на Яндекс.маркете. Решил проверить - присоединил карту к учетной записи. Списывается с карты 11 руб. потом возвращается. Банк неожиданно заблокировал карту. Причем проинформировал об этом пушем, который виден только один раз на заблокированном экране телефона, и то только первые 2 строчки. Соответственно, ни зайти в мобильное приложение, ни на сайт. Просто не приходят коды подтверждения. Ладно. Время 23.00 пятница. Звоню в банк девушка отвечает - да, карта заблокирована по подозрению на мошеннические действия. Чтобы разблокировать берите паспорт и дуйте в офис банк - "Вы это серьезно? На карте 101 рубль. Какой офис ?". Про офис слышу первый раз в жизни - 17 клиент Тинькофф, не говоря о ВТБ и Сбере. Понятно, хорошо. Захожу на сайт банка- читаю - вижу, что разблокировка может быть и по телефону через кодовое слово + паспортные данные - все как у людей. Опять звоню в банк - и опять мне девушка отвечает - говорит: "Только через офис - подозрение на мошенничество". Ну, что делать - уже суббота - время 00.05. Утро вечера мудренее. Утром решил - ну надо так надо, раз служба безопасности альфа-банка так мои 101 рубль бережет, то уж 100-200 тысяч моих кровных точно сторожить будет - мама не горюй. Попил кофейку настоящий "Старбакс", дочка с Харбина привезла, взбодрился и, уже было собрался, заводить машину. Но дернул меня кто-то посмотреть пробки до ближайшего офиса - Опачки, а он то в субботу не работает, и тот второй офис, который не такой близкий, но не смертельно далекий - тоже по субботам не работает. А те, что работают, до них, как до луны добираться. Соберешь все пробки города и бензина сожжешь на сумму в 3 раза больше, чем на карте 101 рубль. Ну, думаю, дам банку еще один шанс. Звоню, попал на оператора парня - вот оно - знамение. Но нет, только ноги в руки и в банк. Но ту, как у Высоцкого: "Тут сила воли моя кончилася вся..." Говорю, если в банк, то не нужен мне такой банк, закрывайте все что есть и расстаемся. А 101 рубль хочу адресно перевести начальнику службы безопасности, в качестве премии за отличную работу. Сказали - так нельзя, только в доход банка. Ну, тогда, естественно, заберут. Поэтому перевел на телефончик - деньги пришли сразу. Карту закрыли. Правда 45 дней будут закрывать счет. Вот так наш роман с альфа-банком не сложился от слова никак. Впечатление удручающее, особенно на сравнении с другими банками. Это мне не надо было ничего покупать, ни за что платить (кредиты-ипотеки) и там всего 101 руб. А если бы ситуация другая была? Одним словом - средневековье.