Карта онлайн: мой опыт

27.07.2024 11:57
173
Оценка
4
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Не так давно я узнала о дебетовой кешбэк карте уральского банка реконструкции и развития. Прочитала информацию о ней на сайте, оставались вопросы, но решила ее заказать онлайн а перед этим позвонив на горячую линию.

Звонила в обеденное время, может поэтому пришлось долго ждать на линии, больше 27 минут, а оставлять заявку на обратную связь было неудобно, не в любой момент могу поговорить. 

С оператором разговор получился содержательным, она ответила на мои вопросы, объяснила заполнение формы на сайте и как нужно будет работать с курьером. По карте оператор рассказала, что ничего платить не нужно за обслуживание, только если подключать дополнительные опции больше плюсов или подписку my life плюс, рассказала, как их подключать/отключать, их стоимость, на что влияют. Потом оператор рассказала про работу с кешбэком, категории, проценты и максимальные суммы без подписки, где смотреть, как проверять. Рассказывала оператор уверенно, компетентно и что главное, что понятно, то есть еще больше вопросов не оставалось после этого. Про курьера она рассказала, что он приезжает с пакетом документов, нужно будет прочитать договор, подписать его, курьер сделает пару фотографий.

Вечером того же дня я заполнила форму. Благодаря помощи оператора, делала это увереннее, проблем не возникло. С курьером тоже все прошло легко, парень не новичок, даже предложил свою помощь с картой и мобильным приложением.

Обращением я осталась довольна, получением карты тоже. Не понравилось только, что не так легко дозвониться до банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-16T12:36:12+03:00
Спасибо за отзыв. Подскажите дату звонка на горячую линию банка, пожалуйста. Сколько времени заняла консультация? 29.08.2024 Засчитали оценку.
user-936818881702
2024-08-23T23:55:11+03:00
Я вроде указывала в отзыве дату, специально даже записала - 26 июля. Сама консультация заняла немного времени, минут 5-7 (в отличии от ожидания, надеюсь исправятся).
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-07-27T12:03:11+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы решили оформить карту нашего банка, надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,76
средняя оценка
13%
решено проблем
1 416
отзыва
1 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Посоветовали накопительный счет

Оценка 5

Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной... Читать полностью

29.08.2024

Приведи друга и получение карты через курьера

Оценка 5

По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я... Читать полностью

12.08.2024

Кредитная карта май фридом

Оценка 5

Я пользовалась дебетовой картой май лайф, насчет кредитной карты только думала, но склонялась к тому, что она вряд ли мне нужна. В отделение банка на Воровского 21 я пришла для... Читать полностью

09.08.2024

Узнал про акцию от УБРИР

Оценка 4

Есть у УБРИР такая акция, Приведи друга называется. Как я узнал от оператора, она действует на дебетовую карту и на кредитную карту тоже. Я сам начал пользоваться дебетовой... Читать полностью

01.08.2024

Подписка my Life плюс

Оценка 5

Пользовалась дебетовой и кредитной картами банка. Недавно у меня сменились документы и я пошла в офис, чтобы переоформить свои данные. Насколько я поняла, это можно сделать и без... Читать полностью

27.07.2024

Май лайф для зарплаты

Оценка 4

Открывал дебетовую карту май лайф для получения зарплаты. Карту получал в офисе банка УБРИР по улице Луначарского дом 91. Это ближайший ко мне офис, ближе нет. Есть электронная... Читать полностью

24.07.2024

Кешбек за ЖКУ

Оценка 4

Не начислен и невыплачен кешбек за оплату ЖКУ за май. За апрель и июнь есть, а за май нет. Обманули. По телефону оператор сказал, что, возможно, я не подклчила нужную опцию и такие... Читать полностью

19.07.2024