Помогли выгодно рефинансировать кредиты

27.07.2024 14:00
402
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В банке обслуживают несколько лет, ежемесячно приезжаю оплачивать договоры. В очередной приезд поделилась с сотрудником банка, что тяжеловато стало оплачивать договор, боялась выйти на просрочку. Дабы этого избежать, Екатерина предложила воспользоваться программой банка по реструктуризации. Мы просчитали условия, но требовалось время подумать. По итогу сегодня договор оформила, осталась довольна новыми условиями. Очень благодарна лояльности банка

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-15T14:36:50+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени она заняла? Была ли очередь в отделении?
user-745718882621
2024-08-15T15:06:08+03:00
Консультация сотрудника была четкой и конкретной. Заняла времени немного, где-то около 15 минут. Очереди как таковой не было,потому что все входящие клиенты сразу получали консультацию. Мне очень нравится отделение МТС банка. Мне нравится, что здесь я могу решить свои вопросы.
МТС Банк
МТС Банк
2024-07-27T16:19:11+03:00
Здравствуйте! Приятно, что благодаря вовлеченности сотрудника вы остались довольны обслуживанием. Рады, что оказанное банком содействие помогло снизить вашу кредитную нагрузку. Спасибо за отличную оценку!

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,04
средняя оценка
50%
решено проблем
9 601
отзыв
9 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Банк, который рядом

Оценка 5

Моя история взаимодействия с МТС-Банком, идет еще с конца 2022 года, когда я брала две кредитки и кредит в банке. Но, летом 2023 года, когда финансовое положение ухудшилось, решила... Читать полностью

21.12.2024

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднице Сочинского отделения , Жанне! Наступил час, когда я финансово не смогла вносить платеж. Новый кредит мне не давали, а платить надо! Ранее я уже... Читать полностью

05.12.2024

Уточнение информации по кредитным каникулам

Оценка 5

Мне нужен был кредит, но у меня были проблемы с работой и меня могла сократить, поэтому возникал вопрос дадут ли мне кредитные каникулы или нет. Я обратился в поддержку банка 3... Читать полностью

03.12.2024

Реструктуризация

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта пр-т Ленина д.27, 18 ноября 2024г. Я уже давно являюсь клиентом банка, пользуюсь и дебетовками, и кредитками и периодически беру... Читать полностью

27.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотрудникам офиса Ленина 52. Очень вежливые и грамотные сотрудницы!  Выбрал для себя этот офис обслуживания, Кайфую от посещений и уровня сервиса. Толково... Читать полностью

13.11.2024

Спасибо!

Оценка 5

Сегодня я обратилась в отделение банка по адресу Буденновский 60, Ростов-на-Дону, попала на окно 1 к сотрудницк Ольг, которая проверила мою заявку на кредит и доработала ее... Читать полностью

02.11.2024

Помогли получить выгоду

Оценка 5

Хочу поделиться опытом обслуживания в Омском отделении МТС-Банк, а именно работе с менеджером Екатериной. 11 марта я брал небольшую сумму в кредит, т.к. были срочно нужны деньги... Читать полностью

21.10.2024