Взял кредит и пожалел

28.07.2024 12:05
166
13
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
брал рассрочку в Хоум банке. писал чтоб закрыли досрочно, закинул сразу же всю сумму на счет. что по итогу? проходит время, списывают ежемесячный платеж + %. звоню в банк - досрочное погашение не оформлено. вы должны нам еще денег. хотя обещали закрыть кредит (суммы на счете хватало для списания). это уже вообще край, хотят видимо побольше бабла поиметь с народа! все записи разговоров есть, переписки...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-17T18:20:05+03:00
17.08.2024 Спасибо за отзыв. Вы отправили информацию, которую попросил представитель банка? 11.09.2024 г. Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Хоум Банк
Хоум Банк
2024-08-05T13:30:34+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время на написание отзыва. Хотели бы вам сообщить, что мы активно работаем над решением вашего вопроса в рамках обращения 18193607. Однако нам требуется дополнительное время для тщательного анализа и принятия соответствующих мер. Приносим извинения за неудобства. Как только будет получено решение, с вами свяжется наш сотрудник, либо поступит уведомление на ваш номер телефона. С уважением, Хоум Банк.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,11
средняя оценка
22%
решено проблем
4 568
отзыва
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024