Отзыв

29.07.2024 16:34
313
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обслуживаюсь в данным банке уже несколько лет, все вопросы решают сотрудники оперативно, оформила автокредит в г. Волгограде и банк подключил страховку, которая мне не нужна. Пришла в банк, написала заявление на отказ и специалист банка - Х-ов Илья, принял данное заявление без проблем. Приложение очень удобное. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-19T12:01:57+03:00
Просьба направить скриншот с решением банка нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 17.09.2024 г. Дополнение получили. Оценку засчитали.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-07-29T16:45:11+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,64
средняя оценка
11%
решено проблем
669
отзыва
663
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Погашение автокредита

Оценка 5

Приехали с супругом в офис на волгоградский проспект94/1 хотели сделать частичное погашение автокредита в офисе не было очереди и нас вызвала сотрудник . Объяснив ситуацию... Читать полностью

08.04.2025

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

2 апреля обратились в КредитЕвропа банк который находится в Нижнем Новгороде, по вопросу досрочного закрытия автокредита.  В банке нас приветливо встретили, подсказали к кому... Читать полностью

02.04.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

1 апреля 2025 года в 11.50 обратилась в отделение на Павелецкой с целью досрочного погашения кредит.  Сотрудник Юлия быстро и оперативно решила задач. Подробно проконсультировала... Читать полностью

01.04.2025

Пошли на встречу закрыли кредит Самара Екатерина

Оценка 5

Я обратился в офис г.Самара ул.Ново-Садовая 21 для закрытие кредита 31.03.25 закрыть кредит мне нужно было срочно .Вызвали меня быстро Екатерина  Я объяснил ей свою ситуацию ,дата... Читать полностью

31.03.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Взял автокредит 26 марта, решил сделать частично досрочное погашение, обратился 28 числа в банк ближе к вечеру, до закрытия кассы оставалось буквально 10 минут. Меня сразу же... Читать полностью

30.03.2025

Помогли настроить приложение

Оценка 5

26 марта 2025 обратилась в отделение за справкой для госслужащих, на обслуживание попала к Оксане, она рассказала, что можно больше не приезжать в банк, а использовать приложение... Читать полностью

26.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам офиса главному специалисту Елене и директору офиса Лилие Хабировне за помощь в решении моего вопроса! Обратился в офис... Читать полностью

21.03.2025