Уменьшили сумму после одобрения, менеджеры говорят сбой

29.07.2024 18:57
684
2
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Прошли все этапы одобрения ипотеки (3 месяца ожидания!!), перед днем подписания сделки менеджер говорит сбой в программе, урезали сумму на 781 000р. Показывает распечатку, в столбике сумма подачи указана-2млн, вместо 2.781.000. То есть они не правильно подали, сказали сбой, а нам предложили просто заново перепродавать или предлагают взять потреб кредит на недостающую сумму.

Кто вернет потраченные деньги на оценку (12тр), на все справки. продавец ждал 3 месяца и в итоге СБОЙ!! как это понимать??

разберитесь в ситуации. У нас нет времени ждать еще столько же, начиная все сначала. 

Просто нет слов уже, полная безисходность. Ужасная работа банка. 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-08-09T14:31:02+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. К сожалению, при работе с заявкой произошел технический сбой. При подаче повторной заявки с желаемой суммой по заявке поступил отказ. Подать новую заявку возможно не ранее 13.09.2024 по истечении моратория. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
34%
решено проблем
7 595
отзыва
6 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Ипотека

Оценка 5

16.12.2024 обратились в отделение РСХБ за получением сельской ипотеки. Взяли электронный талончик, обратились к сотруднику. Обслужила нас очень компетентный и вежливый сотрудник... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день! Хотим поделиться своим впечатлением от визита 12.12.2024 в офис в пгт Суходол, ул Суслова д. 24. Оформили сельскую ипотеку, по выгодным на текущий момент условиям под... Читать полностью

19.12.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

26 августа подала заявку на сельскую ипотеку в офис по адресу: г. Буинск, ул. Арефьева, 16а Обратилась к менеджеру Ксении. Она грамотно и все подробно и понятно объяснила про... Читать полностью

19.12.2024

Ипотека

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом оформления ипотеки в Россельхозбанке. С самого начала процесса я был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания и... Читать полностью

18.12.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Стали клиентами Коченевского отделения совсем недавно. Мы молодая семья. И как и все мечтали о своём собственном доме. И наконец наша мечта сбылась. Наш путь к покупке был долгим... Читать полностью

18.12.2024

Ипотека, страхованик, вклады.

Оценка 5

Я являюсь действующим клиентом Россельхозбанк . 31 декабря 2022 оформляла сельскую ипотеку , под 2,7% ( это просто чудо ) . 17.12.2024 обращалась в отделение банка города... Читать полностью

17.12.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

В апреле месяце решили с супругой оформить сельскую ипотеку ,собрали документы,обратились в отделение банка на Мальбахова,77 , заявку завели быстро,очередей не было,одобрение... Читать полностью

17.12.2024