Уменьшили сумму после одобрения, менеджеры говорят сбой

29.07.2024 18:57
654
2
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Прошли все этапы одобрения ипотеки (3 месяца ожидания!!), перед днем подписания сделки менеджер говорит сбой в программе, урезали сумму на 781 000р. Показывает распечатку, в столбике сумма подачи указана-2млн, вместо 2.781.000. То есть они не правильно подали, сказали сбой, а нам предложили просто заново перепродавать или предлагают взять потреб кредит на недостающую сумму.

Кто вернет потраченные деньги на оценку (12тр), на все справки. продавец ждал 3 месяца и в итоге СБОЙ!! как это понимать??

разберитесь в ситуации. У нас нет времени ждать еще столько же, начиная все сначала. 

Просто нет слов уже, полная безисходность. Ужасная работа банка. 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-08-09T14:31:02+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. К сожалению, при работе с заявкой произошел технический сбой. При подаче повторной заявки с желаемой суммой по заявке поступил отказ. Подать новую заявку возможно не ранее 13.09.2024 по истечении моратория. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,01
средняя оценка
36%
решено проблем
7 402
отзывов
6 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Досрочный платёж по ипотекн

Оценка 5

Добрый день! В АО Россельхозбанк с Боговарово всегда прихожу с удовольствием. Сотрудники банка вежливы всегда и приветливы. Клиентом данного банка являюсь с 2017 года. В 2019 году... Читать полностью

13.12.2024

Выдача ипотеки

Оценка 5

Добрый день.  Хочу выразить благодарность сотрудникам россельхозбанка в г.Рязань на ул Есенина. 19.11.2024 обратился в данный офис для подачи заявки на ипотеку, сотрудник очень... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность за компететность.

Оценка 5

Хочется выразить благодарность за вежливость, компетентность, профессионализм и человечность, и за быстрое обслуживание работнице банка в с. Зырянское Ольге. В банк обратился 12.12... Читать полностью

13.12.2024

Отзыв по услуге сельской ипотеки

Оценка 5

В июне 2024 года решила купить дом. В РСХБ действовала ипотека, решила обратиться в офис банка в Абакане по улице Чертыгашева, офис 3349/49/29 Офис очень уютный, светлый... Читать полностью

12.12.2024

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Добрый день. 4 декабря я обратилась в банк в городе Задонск по улице Ленина 29а.суть моего вопроса состояла в том, что мне нужна была справка о остатке задолженности по ипотеке, тк... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

В собственности у меня есть участок и мы с супругой захотели построить дом. Стали узнавать условия ипотеки. Узнали, что в Россельхозбанке есть сельская ипотека на строительство... Читать полностью

11.12.2024

Оценка обслуживания банка

Оценка 5

Я,Наталья Б. обслуживаюсь в РСХБ Кабардино Балкарской республики в г Майский ул Энгельса 71 долгое время, и каждый раз после посещения банка ухожу довольная качеством обслуживания... Читать полностью

11.12.2024