Подписка Альфа-Смарт

30.07.2024 01:01
874
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19 июля обратился в поддержку Альфа-Банка в чат для того, чтобы уточнить информацию про все преимущества от подписки Альфа-Смарт, которая есть у банка. Я недавно наткнулся на данную подписку, подключил её, но со всеми преимуществами и плюсами до конца не ознакомился. Подписка досталась мне абсолютно бесплатно в качестве пробного периода на один месяц. 

На диалог подключилась специалист поддержки Дарья, которая ознакомилась с моим вопросом, с удовольствием проверила информацию и подготовила необходимый ответ: Начну с первого и самого прикольного плюса – Смарт-категория. У клиента, подключившего подписку Альфа-Смарт, в списке категорий появляется дополнительная Смарт-категория с кэшбэком 5%. 

В данную Смарт-категорию входят такие категории, как: продукты; техника; одежда и обувь; здоровье; кафе и рестораны; такси; фастфуд. Второй плюс – с 1 августа при наличии подписки будет начислятся +1% по Альфа-Счёту на ежедневный остаток. Третий плюс – перевод денежных средств без комиссии: между счетами в приложении или Альфа-Онлайн; с карты на карту, в том числе и на иностранные карты Uzcard, Белкарт, Элкарт, Корти милли, АПРА, АрКа или Экспресс Пэй в рублях; через СБП по номеру телефона, в том числе и от 100.000₽. 

Четвёртый плюс – бесплатные уведомления по дебетовым картам. Из дополнительных плюсов – возможность добавить до 2 человек в подписку, отправив им приглашение. Участники подписки будут получать те же привилегии, что и владелец подписки; +1 попытка крутить барабан суперкэшбэка с высоким шансом выиграть до 100% в случайной категории; секретная подборка партнёров с кэшбэком; на 20% ниже комиссия на бирже (0,24% за сделки с ценными бумагами и валютой).

Ознакомившись с ответом Дарьи я выразил благодарность за консультацию. Сотрудница в свою очередь ответила, что если будут ещё какие-либо вопросы, то можно смело обращаться в поддержку. Помимо этого, Дарья пожелала мне хорошего дня и прекрасного настроения!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-30T02:00:52+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-10T10:57:42+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,47
средняя оценка
6%
решено проблем
48 647
отзыва
46 903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Рассказали полные условия услуги 'Перевод задолженности'

Оценка 5

25 марта вечером воспользовался в Альфа банке услугой комбо-счёт, и к моему дебетовому счёту подключился дополнительный кредитный счёт с льготным периодом. В этот же день увидел... Читать полностью

10.04.2025

Вернули комиссию за минуту

Оценка 4

Сотрудник подключил услугу без уведомления меня и я решил отключить, ибо не использую... Вернули деньги на счёт ровно за одну минуту, я даже удивился, что такое вообще возможно... Читать полностью

10.04.2025

Возврат списания.

Оценка 5

Обратилась через приложение к сотруднику горячей линии.Сотрудница была приветлива и дала хорошую рекомендацию по возврату списания за оповещения о травах.Проявила инициативу и... Читать полностью

10.04.2025

Помогли быстро и эффективно, создала обращение, - его моментально решили!

Оценка 5

С кредитной карты были списаны комиссия, которую я не поняла! В онлайн чат , сотрудник Екатерина помог с обращением. Моментально решили мой вопрос и вернули деньги!спасибо... Читать полностью

09.04.2025

Спасибо за добросовестность!

Оценка 5

07.04.2025 обратилась в онлайн чат Альфа-Банка по вопросу списания денежных средств за услугу "альфа-чек". Сотрудник Данил быстро решил проблему, принял мои комментарии и вернул... Читать полностью

09.04.2025

Бывают неприятные неожиданности по кредитной карте, но в поддержке всё разъясняют

Оценка 5

По собственному опыту, у других банков это не так, а здесь столкнулся впервые с ситуацией, которая выглядела необоснованной, неприятной и пугающей проблемой. У меня есть кредитная... Читать полностью

09.04.2025

Доставка карты

Оценка 5

Здравствуйте, на днях через приложение заказала кредитную карту, ответ на одобрение пришёл быстро. На следующий день мне позвонила Елена, представитель банка чтобы уточнить время... Читать полностью

09.04.2025