При переводе между своими счетами ГПБ отправил 1 749 000 руб третьему лицу
30.07.2024 в 12:51 (МСК) я зашла в мобильное приложение ГПБ банка, выбрала свой счет "Ежедневный процент", нажала "перевести между счетами", в выпадающем списке "Куда зачислить" выбрала свою карту (она у меня одна, там просто не чего другого выбрать. Ввести по ошибке чужой номер карты / номер телефона не возможно, т.к. это выпадающий список, а не текстовое поле для ввода, т.е. ошибиться невозможно. Да и перевод это между СВОИМИ счетами!). Ввела сумму 1 749 000 руб, после чего деньги со счета исчезли, но на карту не поступили.
Посмотрев выписку по счету я обнаружила, что 1 749 000 руб были отправлены третьему лицу, которого я не знаю (справку об операции прилагаю).
Затем я поехала очно в отделение банка и сотрудница банка оформила обращение (№ 1861595 и № 1861584). Однако о дальнейшей судьбе денег она прогноз дать затруднилась (к сотруднице к слову претензий нет, в ситуацию въехала, обращение оформила).
Требую вернуть деньги! Буду жаловаться в ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Накопительный счет
Газпромбанк
Накопительный счет Ежедневный процент
Газпромбанк
Заоблачный процент (онлайн)
Газпромбанк
В плюсе с Привилегиями «Плюс» (в конце срока)
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о вкладах Газпромбанка
Отзыв о работе сотрудника отделения 099/1041 Газпромбанка г. Москва, ул. Остоженка д.25
Выражаю ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ директору по премиальному обслуживанию Б-ВУ Николаю А. 6 сентября с.г. обратился за консультацией по открытию вклада на выгодых мне условиях. Николай А...
Помогли разобраться с вкладом
Заинтересовал вклад "Заоблачный процент 2024",в рекламе вклада написано,что 20% и плюс 1%,если открыть онлайн,но при открытии вклада отображается 17%,а не 20%. Я, обратилась в...
Лучшие условия по вкладу
Звонила сегодня на горячую линию. Хотела проконсультироваться по ставкам на депозиты. Очень порадовало что такие высокие ставки предложили. В банке где сейчас обслуживаюсь условия...
Решили вопрос в чате
Возникла необходимость в информации по остатку для начисления процентов по накопительному счету. Т е, сколько можно оставить средств на счёте, чтоб начислили проценты. Информацию...
Помогли открыть накопительный счёт
В первый рабочий день сентября обратилась в ближайший офис Газпромбанка на пр.Маркса г.Омска за помощью с открытием накопительного счета. Сотрудники подобрали наиболее выгодный...
Сотрудник Светланы помогла мне разобраться по накопительным счётам и вкладам
Сегодня 28 августа в 11:33 позвонил на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить процентные ставки по накопительным счётам и вкладам так как я уже в этом банке держу...
Сотрудник офиса топ
Посетила сегодня отделение банка на Ленина. Были вопросы по действующим накопительным счета и вкладам. Пригласили к окошку 2, ожидание составило мин 5-6. Специалист рассказала о...