Водят по кругу удерживают средства на счёте и не дают воспользоваться дбо

31.07.2024 13:02
2665
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратился в банк за выводом средств с счета который уже ранее закрывал из за того что случайно перевёл деньги по сбп номеру на мтс банк. в итоге после 2х недель разговоров. ожидания ответа банка вопрос пустили по кругу' требуют приехать в банк и отказывают в дбо. также операторы постоянно меняют на лету ответы и информацию а результат один и тот же - идите в банк - цена приезда в др город от 5 тыс. в итоге пойду наверное в прокуратуру писать так как вразумительного ответа что делать не дают и водят по кругу.
МТС Банк
МТС Банк
2024-07-31T16:55:17+03:00
Здравствуйте! Уже работаем с вашим отзывом. Возьмём время всё посмотреть и позже вернёмся с комментариями.
user2665964
2024-08-06T11:05:38+03:00
Да спасибо все решили, но к сожалению после отзыва на банки.ру
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,05
средняя оценка
51%
решено проблем
9 606
отзыва
9 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

02.01.2025 в 12:08 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "До какго числа мне надо погасить долг по кредитной карте?" в чате оператор Азар, быстро изучил вопрос и ответил... Читать полностью

02.01.2025

Консультация онлайн

Оценка 5

Я заказала кредитную карту банка. Продавец в магазине МТС, где я её получала, стала мне рассказывать, что с неё можно бесплатно, без комиссий и процентов, снимать наличные.Я... Читать полностью

29.12.2024

В Адлере лучший офис банка

Оценка 5

Сегодня 27/12 по рекомендации подруги обратилась в мтс банк за кредитной картой. со мной работала Л-ва Галина. Специалист подробно рассказала про тарифы карт, ответила на все... Читать полностью

27.12.2024

Кредитная карта MTS Cashback

Оценка 5

6 декабря обратилась в отделение которое находится по адресу г. Сыктывкар, ул коммунистмческая д. 31. Хотела узнать про кредитную карту кэшбэк где есть льготный период 415 дней... Читать полностью

27.12.2024

Помогли разобраться с тарифами

Оценка 4

В августе 2024 года оформила карту МТС-банка, т.к. мне понравилось их предложение по вкладам, планировала открыть вклад. Оператор оформил мне кредитную карту, но объяснил, что её... Читать полностью

26.12.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Постоянная клиентка вашего банка. Необходимо было оплатить очередной платёж по карте, пришла в офис банка по адресу г. Благовещенск ул. Калинина 52, примерно в 11-20, очереди не... Читать полностью

25.12.2024

самое компетентное и доброжелательное обслуживание

Оценка 5

04.10. Обратилась в МТС банк по адресу Ленина 49, срочно нужна была кредитная карта. Обслуживалась у сотрудника Морозовой Д. Хочу отметить доброжелательность и погружение в мою... Читать полностью

24.12.2024