Водят по кругу удерживают средства на счёте и не дают воспользоваться дбо

31.07.2024 13:02
2646
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратился в банк за выводом средств с счета который уже ранее закрывал из за того что случайно перевёл деньги по сбп номеру на мтс банк. в итоге после 2х недель разговоров. ожидания ответа банка вопрос пустили по кругу' требуют приехать в банк и отказывают в дбо. также операторы постоянно меняют на лету ответы и информацию а результат один и тот же - идите в банк - цена приезда в др город от 5 тыс. в итоге пойду наверное в прокуратуру писать так как вразумительного ответа что делать не дают и водят по кругу.
МТС Банк
МТС Банк
2024-07-31T16:55:17+03:00
Здравствуйте! Уже работаем с вашим отзывом. Возьмём время всё посмотреть и позже вернёмся с комментариями.
user2665964
2024-08-06T11:05:38+03:00
Да спасибо все решили, но к сожалению после отзыва на банки.ру
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,03
средняя оценка
51%
решено проблем
9 381
отзыв
9 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Не отражаются покупки в акции

Оценка 5

Получил уведомление от банка о том что можно поучаствовать в акции 500 руб. за 5 покупок. Зарегистрировался в акции, сделал 1-ую покупку согласно условиям от 100 руб., но покупка... Читать полностью

14.12.2024

Кредитная карта

Оценка 5

21 ноября обратился в офис за консультацией по кредитной карте,хотел купить жене телефон.Пригласила Ольга. Подробно рассказала о карте мтс кэшбэк,где есть возможность купить... Читать полностью

13.12.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день. Давно являюсь клиентом мтс банка и мне понадобилась небольшая сумма наличными. Пришёл в отделение в г.Чита по адресу Анохина, д.65 , взял талон и попал к сотруднику... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность оператору поддержки за оперативную помощь по накопительному счету и кредитной карте

Оценка 5

Выражаю благодарность оператору Яне. Обратился в онлайн-чат 2 ноября 2024 г. в 15:10. Я открыл накопительный счет, но не нашел информацию о примененной приветственной ставке... Читать полностью

13.12.2024

Отзыв

Оценка 5

13.12 обратился в офис на Серышева 52 , что бы узнать сумму задолженности и закрыть карту. Девушка цыденова цыцык уточнила причину и рассказала о преимуществах карты, но я... Читать полностью

13.12.2024

Консультация МТС банка

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями от консультации в чате МТС банка. Консультировалась 12 декабря 2024г.в 16:49. Задала вопрос по рефинансированию кредитной карты картой МТС... Читать полностью

12.12.2024

Хорошие условия по кредиту и карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане, который меня обслуживает много лет, стараюсь обращаться только к ней. Обращалась 6 ноября, досрочно закрыла кредит и оформила... Читать полностью

10.12.2024