Возврат процентов по вкладу
Добрый день.
Сегодня оказался в неприятной ситуации при работе в личном кабинете банка ТКБ. В личном кабинете отображалась информация по продуктам банка и окончании срока. Я обратил внимание, что дата окончания вклада стоит 31.07.2024. Проценты по вкладу уже были выплачены сегодня в первой половине дня в сумме 700,31 рублей. Как отображалась информация, я понял, что вклад сегодня заканчивает срок действия. Я решил, чтобы вклад не пролонгтровался на новый срок со старыми условиями, закрыть его. Позже оказывается, что я ошибочно закрыл вклад. Вклад ещё действует до 5 декабря. Хотя при закрытии, ни в смс, этого не было указано, что закрываю вклад досрочно. При закрытии отображалась сумма к возврату на счёт 50110 рублей. Но потом в истории операции, я увидел, что выплаченные проценты в сумме 1219,15 рублей удержаны банком. Повторюсь, что этой информации нигде не отображалось, при проведении действия. Я обратился по горячей линии в ТКБ банк. Об отмене операции и возврате 1219,15 рублей. На что мне сказали, что ничего для меня сделать невозможно. Отмечу, что я, являюсь почётным клиентом банка. Прошу уважаемые партнёры, вернуть мне проценты 1219,15 рублей на мой счёт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ТКБ
Наличными (без визита в банк)
Банк ТКБ
Обеспеченный
Банк ТКБ
На мечту
Банк ТКБ
Наличными
Отзывы о вкладах Банка ТКБ
Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский"
Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский" и отдельно Н.Ю. П-ой. Был в офисе банка 19.06.2024 с 16.30 до 17.30 часов. Обращался за выписками по вкладам и накопительным...
Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.
С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета...
Отделение в Москве на Ярцевской - отличное обслуживание!
Редко пишу отзывы, но сегодня не удержалась. Сама являюсь клиентом банка, обслуживалась и на Дубининской, и на Воронцовской и на Ломоносовском. Но сегодня речь об отделении на...
Отделение на Ломоносовском - последний посетитель
Мы с мамой (86 лет, инвалид 2 группы) добрались до отделения за четверть часа до его закрытия (рассчитывали, что, как многие банки, они работают до семи, но оказалось - до шести, а...
Благодарность сотруднику Транскапиталбанка
Обатился 01.06.2023 в офис ТКБ БАНК ПАО для открытия накопительного счёта. Ранее клиентом банка не являлся. Выражаю огромную признательность сотруднику ДО "Покровка" С-вой Людмиле...
Получение дебетовой карты и открытие накопительного счета
В Банк обратился по совету друга, который уже много лет сотрудничает с этим Банко и сложил о нем по своему опыту только хорошее впечатление. Открыл накопительный счёт и получил...
Благодарность сотруднику
Приятные впечатления остались от посещения ДО "Кунцевский" на ул. Ярцевской в Москве 23.08.2022. Зашел в отделение незадолго до конца рабочего дня, чтобы оформиться в качестве...