Премиальное обслуживание в банке отсутствует

03.08.2024 08:34
280
1
Оценка
2
Отзыв проверен

02.08.2024 г. посетил банк Дом РФ, в надежде не сидеть в очереди, т.к. являюсь премиальным клиентом. Но увы не тут то было. Мне было велено взять талончик с номером очереди и ждать своего премиального обслуживания, т.е. сидеть в общей очереди. Отличный банк, мало того, что премиальный пакет- полный отстой, так еще и в общую очередь загнали.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-08-15T10:12:59+03:00
Добрый день! Мы всегда работаем над совершенствованием наших продуктов и услуг, а также над повышением уровня сервиса. И обратная связь от наших клиентов нам в этом очень помогает. В день вашего обращения все сотрудники работали без перерывов, стараясь как можно быстрее обслужить клиентов и разгрузить очередь. От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства! Также, рекомендуем пользоваться нашими дистанционными сервисами: https://my.domrfbank.ru/#/ и https://domrfbank.ru/pay/loans/ и мобильным приложением https://domrfbank.ru/mobile-bank/. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

7 место
3,56
средняя оценка
38%
решено проблем
3 665
отзыва
3 646
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Казань

Оценка 5

"Хочу выразить свою благодарность сотруднице банка Дом РФ, Фазиле Ф., за профессионализм и оперативность при открытии моего счета и вклада под выгодные условия. Процесс прошел... Читать полностью

08.11.2024

Вклады

Оценка 5

05.11.2024 я обратилась в ДО Марьино и была приятно удивлена профессионализмом менеджера Евгении! В момент визита в офис я уже пришла с конкретной целью - мне надо было... Читать полностью

05.11.2024

Вклад

Оценка 5

Во время праздников увидели рекламу банка дом.рф со ставкой 22.8%. Решили сразу же обратится в банк 5 ноября на краснознаменном переулке 5в. Попали к специалисту С-ву Анатолию В... Читать полностью

05.11.2024

Самые лучшие ставки

Оценка 5

02'11'2024 в городе Воронеже побывала в Банке для открытия вклада "Мой дом" Я попала к специалисту Юлии, хотелось бы отметить компетентность и быстроту работы. Юлия подробно... Читать полностью

02.11.2024

Выгодное объединение

Оценка 5

Сегодня 2 ноября пришел в банк ДОМ.РФ на краснознаменном переулке 5в для проверки своих вкладов. Один вклад уже пролонгировался, второй лежал под ставкой 6% уже 8 месяце... Читать полностью

02.11.2024

Огромная благодарность за оперативное вежливое обслуживание

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице офиса на ул. Ошарской, 52 Ш-вой Алене за оперативное и вежливое обслуживание в условиях огромной очереди перед закрытием офиса. Все успели... Читать полностью

01.11.2024

Открытие карты и вклада

Оценка 5

Обслуживался в офисе Владивосток на краснознаменном переулке 5в у специалиста С-ва Анатолий В. Сотрудник без проблем открыл вклад по ставке 20,7% с ежемесячной выплатой, объяснил... Читать полностью

01.11.2024