Банк игнорирует заявление об отзыве персональных данных!
Добрый день! Опишу вкратце историю: заключил договор на покупку квартиры с застройщиком (г. Екатеринбург) так уж получилось, что "эскору счет" этот застройщик открывает только в данном банке "Дом.рф". Пришлось открывать, но потом из-за жизненной ситуации (точнее быть расторжении договора с застройщиком) пришлось этот "эскроу счет" закрывать. Тут я "хапнул" пришлось ехать в данный офис г. Екатеринбург на ул. Декабристов (самое неудобное место которое только можно было выбрать, парковки нет от слова совсем!) Счет мне при личном визите закрыли, также я написал заявление об отзыве персональных данных, чтобы банк мне не отправлял свои спам сообщения. Написал, мне заверили, что всё закрыто, заявление принято, никаких оповещений мне поступать больше не будет (ориентировочно это апрель месяц был 2024). Сегодня 05.08.2024 приходит смс от банка "Дом.рф" мол: "Через две недели мы обновляем мобильное приложение и т.д. и т.п. для входа в личный кабинет и т.д". Как? Как они мне продолжают направлять смс если я написал отзыв персональных данных?! Копия этого заявления есть! С огромным трудом дозвонился на горячую линию (в жэк дозвониться проще чем до этого банка). Там оператор ничего сказать не смогла по этому поводу, лишь - давайте составим обращение которое будет в течении 15 дней рассмотрено. По итогу: буду сейчас искать как наказать этот банк законодательно, так как они нарушают закон, заявление моё проигнорировали об отзыве персональных данных. Рекомендую с данным банком не связаться вообще, это просто как сейчас говорят - дно! Везде и всем буду рассказывать о этой "чудо" организации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Открытие вклада
12 декабря 2024 года пришла в банк в Екатеринбурге на Декабристов 69. Открывала эскроу счет при помощи прекрасного специалиста, Никиты С. Помог мне открыть эскроу счет, а также...
Счёт эскроу Новосибирск
Добрый день! Клиентом банка не был, даже не слышал про такой банк. Решили купить квартиру в новостройке. Т к для моей безопасности открывается счёт эскроу то меня направили в этот...
Пополнить эскроу счет
Добрый вечер! 12.12.2024 пришла в отделение банка Дом РФ по адресу Декабристов 69. Открывала счет эскроу и хотела внести денежные средства на счет. Но в программе счет был не...
ДО на Семеновской
27 ноября обращалась в офис в ДО Семеновский по поводу открытия вклада и открытия аккредитива. А также - 11 декабря по открытию аккредитива . Операции в банке проводила Б-на...
Счет эксроу
Рекомендую этот банк. Необходимо было изменить сумму депонирования и объект для зарезервированного эксроу-счета. Пришла в отделение банка на Декабристов 69, меня приняла специалист...
Эскроу счет
Была в отделении банка ДОМ.РФ 10.12.2024 года по вопросу активации счета эскроу не ждала в очереди,талончик сразу же вызвали ,все оперативно и быстро спасибо за такой...
Изменение контактных данных
В этом году взяли ипотеку в Банке Дом.РФ по совету застройщиков. Сегодня пришлось обратиться в офис Банка в Городе Краснодар по вопросу смены личного номера телефона. При входе в...