Недостоверная реклама
В начале июля 2024 МКБ об'явил акцию по накопительному счету: "+1% без условий". По акции 1% добавлялся к действующей славке ЦБ, при этом не нужно выполнять условия о сумме покупок за месяц, зачислении зарплаты и т.п. Открыла вклад в приложении, при этом меня насторожило, что по вкладу в приложении есть ряд условий. Я обратилась в банк по телефону поддержки, в чате, и через форму "Связь с банком" в приложении , везде был одинаковый ответ - вклад отражается под условиями, однако по факту процент будет начислен, как обещано по акции. В действительности проценты были начислены за июль 2024 по ставке 7% годовых. Мои претензии через "Связь с банком", в чате, и при личном обращении в отделение банка - не рассмотрены, предлагается ждать от 15 до 30 дней, все это время условия акции не выполняются, средства обесцениваются. При этом ответы службы поддержки издевательски подписаны "Служба заботы МКБ". Такого отвратительного отношения к клиенту нигде ещё не встречала! МКБ сумел выделиться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Новогодний
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (ежемесячно)
Московский кредитный банк (МКБ)
Гранд+
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
МетроМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаОтзывы о вкладах Московского кредитного банка
Отзыв Оксане
24.10.24 была в офисе на красногвардейской. Офис после ремонта, уютный чисто и красиво. В очереди не ждала. Пригласила менеджер Оксана. Оксана очень вежливо рассказала про условия...
Быстро и качественно!
Обратились с мамой 24 октября в отделение Красногвардейское. Как раз офис только открылся, новый, большой, красивый! Нас встретила менеджер Александра, проконсультировала по...
Благодарность сотруднику
23.10 посетила отделение Бауманская по адресу Москва ул Нижняя Красносельская дом 45/17 стр 1 для переоформление вклада и оформления доверенности.Работала с сотрудником Ч-ой Т. в...
Благодарность менеджеру
Сегодня 09 октября 2024, в 18:00 Я пришел в отделение МКБ Войковская, чтобы переоформить вклад. Меня принял Шалва А-ич. Т.к. предыдущий вклад у меня пролонгировался, менеджер...
Благодарность сотруднику
Сегодня четвертого октября обратилась в отделение банка в районе отрадное г.Москвы. Время, затраченное в очереди, составило тридцать минут. Попала на обслуживание к сотруднику...
Благодарность старшему менеджеру
16.09.2024 был в банке МКБ на станции Баррикадное, меня обслуживал старший менеджер Артур, молодой человек профессионал своего дела, рассказал подробно условия вклада и сразу...
Переоформление вклада
Обратился в отд. Баррикадное для переоформления вклада. Обратил внимание на следующие положительные моменты. Внимательно выслушали, быстро направили к специалисту. Мне чётко...