Хороший банк - Т-Банк

05.08.2024 22:12
1722
Оценка
4
Отзыв проверен
Не так давно являюсь клиентом Т-Банка, ранее два года обслуживался в другом банке, никогда не думал, что Т-Банк настолько удобный и клиентоориентированный. 1. Условия обслуживания и реферальная программа - лучшие из лучших. 1) Условия обсулживания очень радуют максимально. Бесплатное обслуживание практически по всем продуктам (если участвовать в реферальной программе, либо при недостижении возраста совершеннолетия). 2) Реферальная программа очень удобная и выгодная как и для клиентов банка, так и для тех, кого приглашают в его клиенты. Хорошие бонусы и предложения.  2. Кэшбек - каждый найдет выгоду. 1) Стандартный кэшбек по категориям, которые обновляются каждый месяц действительно удобный и выгодный, но не хватает категорий по 2-3% и 10% (10% есть, но только у партнеров по типу мегамаркет и прочее). 2) Партнерский кэшбек, а также "Кэшбек дня" - очень выгодные предложения, которые часто обновляются, каждый найдет подходящее для себя предложение, единственное что не особо нравится это ограничения по данным кэшбекам (к примеру взять партнерский кэшбек при покупке в restore:, Т-Банк предлагает шестипроцентный кэшбек, но при этом ставит ограничение в 2000 бонусов за расчетный период, это достаточно мало, потому что чаще всего покупки в данном магазине бывают значительный и хотелось бы получать чуть больше кэшбека).  3. Техническая поддержка через онлайн чат в приложении банка - быстрое решение проблем, консультации и многое другое. 1) Несколько раз раз обращался в поддержку за помощью в возврате средств, всегда получал быстрый и развернутый ответ, а также возврат денежных средств в максимально короткие сроки. 2) Практически постоянно обращаюсь со своими вопросами в поддержку, на вопросы отвечают максимально быстро и понятно. 4. Мобильное приложение - максимально удобное для всех. 1) Каждый раздел в приложении понятен, ни разу не используя приложение разобраться в нем не составит какого-либо труда. 2) Постоянная поддержка приложений, их обновление. Особенно актуально для владельцев техники Apple, приложение загружают в App Store стабильно раз в 2-3 месяца, также установить приложение можно через представителя банка. Одним словом - Т-Банк наилучший банк для повседневного использования.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-23T20:53:06+03:00
Спасибо за отзыв! Письмо получили. Отзыв зачли.
Т-Банк
Т-Банк
2024-08-07T12:57:49+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего банка! Мы стараемся сделать наши продукты и услуги максимально удобными и выгодными для клиентов. Рады стараться! В дополнительной информации вы указали дату. Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите подробнее о консультации в этот день. Дополнительно прикрепите скриншоты, подтверждающие обращение (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Скриншоты можно отправить администраторам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 871
отзыв
94 690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Повышенный кэшбек

Оценка 5

Сделала покупку в магазине косметики и парфюмерии, должен быть повышенный кэшбек, но сам магазин почему-то оказался не категорией "красота", а "косметика" не прошло и 5 минут, как... Читать полностью

31.01.2025

Отличные категории кэшбэка клиентам Premium

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом T-банка уже страшно подумать 11(!!!) одиннадцатый год. Банк каждый год прогрессирует и радует клиентов интересными фишками и бонусами. Несколько лет... Читать полностью

27.01.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить благодарность представителю банка Денису. Заказала дебетовую карту по ссылке друга на 16 января 2025. Курьер Денис привез карту в выбраное мною время, рассказал... Читать полностью

26.01.2025

Пересчитали кэшбек в мою пользу, несмотря на баги в MCC-кодах

Оценка 5

На месяц стояла категория повышенного кешбека "Красота", но покупки из Золотого яблока упорно не считывались как сделанные в нужной категории. Хотя оплачивала картой, не по QR-коду... Читать полностью

26.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день.  26.02.2025 года к нам на встречу приезжала представитель Т.Банка-Галина. Большое спасибо за встречу! Все прошло на уровне, нам привезли платёжный стикер для... Читать полностью

26.01.2025

Лояльность к клиенту

Оценка 5

По забывчивости недавно не пополнил счёт на всю сумму и начислили проценты. После моего обращения, пересчитали и вернули ужержанную сумму процентов, хотя все было по условиям. Этот... Читать полностью

24.01.2025

Т-Банк - лучший

Оценка 5

Лучший банк из всех, с кем приходилось иметь дело. Отличная техподдержка и самые вежливые операторы. Банк в отдельных случаях идёт на некоторые издержки в целях удовлетворения... Читать полностью

22.01.2025