Хороший банк - Т-Банк

05.08.2024 22:12
530
Оценка
4
Отзыв проверен
Не так давно являюсь клиентом Т-Банка, ранее два года обслуживался в другом банке, никогда не думал, что Т-Банк настолько удобный и клиентоориентированный. 1. Условия обслуживания и реферальная программа - лучшие из лучших. 1) Условия обсулживания очень радуют максимально. Бесплатное обслуживание практически по всем продуктам (если участвовать в реферальной программе, либо при недостижении возраста совершеннолетия). 2) Реферальная программа очень удобная и выгодная как и для клиентов банка, так и для тех, кого приглашают в его клиенты. Хорошие бонусы и предложения.  2. Кэшбек - каждый найдет выгоду. 1) Стандартный кэшбек по категориям, которые обновляются каждый месяц действительно удобный и выгодный, но не хватает категорий по 2-3% и 10% (10% есть, но только у партнеров по типу мегамаркет и прочее). 2) Партнерский кэшбек, а также "Кэшбек дня" - очень выгодные предложения, которые часто обновляются, каждый найдет подходящее для себя предложение, единственное что не особо нравится это ограничения по данным кэшбекам (к примеру взять партнерский кэшбек при покупке в restore:, Т-Банк предлагает шестипроцентный кэшбек, но при этом ставит ограничение в 2000 бонусов за расчетный период, это достаточно мало, потому что чаще всего покупки в данном магазине бывают значительный и хотелось бы получать чуть больше кэшбека).  3. Техническая поддержка через онлайн чат в приложении банка - быстрое решение проблем, консультации и многое другое. 1) Несколько раз раз обращался в поддержку за помощью в возврате средств, всегда получал быстрый и развернутый ответ, а также возврат денежных средств в максимально короткие сроки. 2) Практически постоянно обращаюсь со своими вопросами в поддержку, на вопросы отвечают максимально быстро и понятно. 4. Мобильное приложение - максимально удобное для всех. 1) Каждый раздел в приложении понятен, ни разу не используя приложение разобраться в нем не составит какого-либо труда. 2) Постоянная поддержка приложений, их обновление. Особенно актуально для владельцев техники Apple, приложение загружают в App Store стабильно раз в 2-3 месяца, также установить приложение можно через представителя банка. Одним словом - Т-Банк наилучший банк для повседневного использования.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-23T20:53:06+03:00
Спасибо за отзыв! Письмо получили. Отзыв зачли.
Т-Банк
Т-Банк
2024-08-07T12:57:49+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего банка! Мы стараемся сделать наши продукты и услуги максимально удобными и выгодными для клиентов. Рады стараться! В дополнительной информации вы указали дату. Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите подробнее о консультации в этот день. Дополнительно прикрепите скриншоты, подтверждающие обращение (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Скриншоты можно отправить администраторам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
62 369
отзыва
62 277
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы с двойным списанием

Оценка 5

9 сентября 2024г. При оплате картой за товар по терминалу у меня ошибочно списалось 131₽ дважды. Я обратился в онлайн чат техподдержки Т-банка, оператор Кристина решила этот вопрос... Читать полностью

11.09.2024

Ошибочное списание денежных средств

Оценка 5

10.09.24 в 23.16 обратился в Т- банк по причине ошибочных списания денежных средств с детской карты. Проблема была решена уже на ранее утро и деньги возвращены. Ранее также... Читать полностью

11.09.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения банка 11.09.24 в 9:00 по поводу начисления кэшбека. Моим вопросом занялась Равиля. У меня возник вопрос по поводу категории совершенной мной... Читать полностью

11.09.2024

Возврат средств

Оценка 5

Добрый день, недавно обратилась в банк, чтобы мне помогли вывести деньги с кошелька спортивного зала DDX, так как в мобильном приложении данного спортивного зала не предусмотрен... Читать полностью

11.09.2024

Самая лучшая поддержка

Оценка 5

9 сентября делала заказ в магазине детский мир и Авито . Но вынуждена была пару заказов отменить . На Авито деньги возвращали сразу . А вот с детским миром нет . Написала в... Читать полностью

11.09.2024

Вернули деньги за оповещения

Оценка 5

20 августа столкнулась с неприятной ситуацией, из-за того что банк снял плату за оповещения. Обратилась в службу поддержки, рассказала что по своей ошибке забыла отключить эту... Читать полностью

11.09.2024

Тёплый и дружелюбный подход к клиенту

Оценка 5

Ситуация в последнее время очень изменилась, все клиенты стали часто и внимательнее обращать внимание на отзывы об организациях. Поэтому многие фирмы стали очень френдли. Я... Читать полностью

11.09.2024