Хороший банк - Т-Банк

05.08.2024 22:12
1454
Оценка
4
Отзыв проверен
Не так давно являюсь клиентом Т-Банка, ранее два года обслуживался в другом банке, никогда не думал, что Т-Банк настолько удобный и клиентоориентированный. 1. Условия обслуживания и реферальная программа - лучшие из лучших. 1) Условия обсулживания очень радуют максимально. Бесплатное обслуживание практически по всем продуктам (если участвовать в реферальной программе, либо при недостижении возраста совершеннолетия). 2) Реферальная программа очень удобная и выгодная как и для клиентов банка, так и для тех, кого приглашают в его клиенты. Хорошие бонусы и предложения.  2. Кэшбек - каждый найдет выгоду. 1) Стандартный кэшбек по категориям, которые обновляются каждый месяц действительно удобный и выгодный, но не хватает категорий по 2-3% и 10% (10% есть, но только у партнеров по типу мегамаркет и прочее). 2) Партнерский кэшбек, а также "Кэшбек дня" - очень выгодные предложения, которые часто обновляются, каждый найдет подходящее для себя предложение, единственное что не особо нравится это ограничения по данным кэшбекам (к примеру взять партнерский кэшбек при покупке в restore:, Т-Банк предлагает шестипроцентный кэшбек, но при этом ставит ограничение в 2000 бонусов за расчетный период, это достаточно мало, потому что чаще всего покупки в данном магазине бывают значительный и хотелось бы получать чуть больше кэшбека).  3. Техническая поддержка через онлайн чат в приложении банка - быстрое решение проблем, консультации и многое другое. 1) Несколько раз раз обращался в поддержку за помощью в возврате средств, всегда получал быстрый и развернутый ответ, а также возврат денежных средств в максимально короткие сроки. 2) Практически постоянно обращаюсь со своими вопросами в поддержку, на вопросы отвечают максимально быстро и понятно. 4. Мобильное приложение - максимально удобное для всех. 1) Каждый раздел в приложении понятен, ни разу не используя приложение разобраться в нем не составит какого-либо труда. 2) Постоянная поддержка приложений, их обновление. Особенно актуально для владельцев техники Apple, приложение загружают в App Store стабильно раз в 2-3 месяца, также установить приложение можно через представителя банка. Одним словом - Т-Банк наилучший банк для повседневного использования.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-23T20:53:06+03:00
Спасибо за отзыв! Письмо получили. Отзыв зачли.
Т-Банк
Т-Банк
2024-08-07T12:57:49+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего банка! Мы стараемся сделать наши продукты и услуги максимально удобными и выгодными для клиентов. Рады стараться! В дополнительной информации вы указали дату. Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите подробнее о консультации в этот день. Дополнительно прикрепите скриншоты, подтверждающие обращение (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Скриншоты можно отправить администраторам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Оспаривание операций

Оценка 5

Я написала в чат 25 ноября в 12:56, ответил Вадим. У меня возникла проблема в возвратом денежных средств от магазина "Самокат" за испорченный продукт. По истечении озвученного... Читать полностью

24.12.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Давно собиралась и наконец-то решилась написать отзыв о том, как у меня получается решать вопросы с участиеи поддержки Банка. На самом деле я пишу в поддержку много. Чаще по... Читать полностью

24.12.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Я написала в чат 2 июля в 17:58 и мне ответила оператор Валерия. У меня возникла неприятная ситуация с доставкой в магазине Ашан, они не доставили мне товар и не хотели возвращать... Читать полностью

24.12.2024

Мгновенное Решение Проблемы

Оценка 5

У меня случилась не большая проблема с вовратом средст на дебетовую карту Т-Банка, так как доставка еды отказалась везти продукты и решила вернуть средства.После чего я обратился к... Читать полностью

24.12.2024

Начисление кэшбека

Оценка 5

Каждый месяц Т-банк предлагает категории повышенного кэшбека на выбор - 4 категории. На декабрь планировал покупать подарки и выбрал категорию Красота - 5%. Вполне логично что все... Читать полностью

24.12.2024

Помогли с решением проблемы

Оценка 5

3 декабря в 21:00 по местному времени обратились по поводу проблемы списания денежных средств магазина без предоставления услуги. Сотрудники поддержки оперативно помогли решить... Читать полностью

24.12.2024

Помогли разобраться с пополнением

Оценка 5

24.12 пришло непонятное пополнение мне в банк, ничего толком не написано, просто какая-то оплата. сразу же обратился в банк, тк мало ли что и кто захотел мне перевести, может... Читать полностью

24.12.2024